36 EHPAD dans les Pyrénées-Orientales.

Bonjour, Ma maman est entrée à la Llevantina au début du mois de décembre 2021. Dès les premiers contacts, l'établissement a été à l'écoute et m'a apporté son expertise et son aide, tant dans le montage du dossier administratif que dans l'accompagnement humain primordial dans cette période de transition. Un grand merci à toute l'équipe encadrante dont l'action quotidienne fait de cet établissement intergénérationnel un modèle du genre. Jean Axelos

Je suis ravi que ma mère de 85 ans ait pu intégrée cet établissement. En effet, placer son proche en Ehpad est une décision extrèmement difficile et culpabilisante, encore plus depuis le scandale Orpéa sur la maltraitance des aînés. Dans cette structure publique, tout le personnel, (qu'il soit soignant, administratif, les agents des services hospitaliers, les animatrices), est professionnel, mais surtout à l'écoute et bienveillant. Soins, cadre de vie, animations, repas préparés sur place sont de qualité. La dignité de la personne âgée est respectée, ici nos proches peuvent vieillir sereinement, c'est malheureusement un privilège refusé à beaucoup. Je recommande grandement cet Ephad.

Établissement sérieux. A l'écoute des résidents et de la famille. Bonne qualité des services : repas, soins, animations...

Bonjour, Ce jour-là, j'ai présenté à la maison de retraite les capucines, l'accueil a été merveilleux par les concillers à la réception, et j'ai également été reçu par la directrice de l'établissement, c'est une personne hautement qualifiée et très sympa et très compétente, et si je retournais à l'établissement, c'était propre et bien rangé, j'ai vraiment rien à dire bravo. Mr CHELALET

Une maison de retraite catastrophique, jamais au courant des visites chez les médecins, fauteuil roulant de mon père toujours sale, ne s'intéresse pas à ses patients.

Parfait très bon accueil et bonne prise en charge des résidents,le personnel est parfait rien a redire . Je parle en connaissance de cause ayant y ayant eu ma mère pendant plusieurs années. Je recommande vivement cet établissement.

Je certifie par le présent mon avis personnel l'excellence de l'EHPAD en termes de professionnalisme et de valeurs humaines. La gentillesse et l'attention dont fait preuve l'ensemble du personnel envers ma mère, résidente depuis plus de 4 ans, sont véritablement exemplaires et remarquables. En termes de propreté, d'activité, et de chaleur humaine j'ai eu l'occasion de visiter plus d'une centaine d'établissements dans le cadre de mon métier, et celui-ci se distingue nettement des autres et cette différence notable a tous les niveaux contribue grandement au bien-être des résidents et de leurs familles. C'est pourquoi je recommande vivement cet établissement non seulement aux personnes âgées, mais aussi aux familles qui y trouvent un environnement chaleureux et accueillant, presque comme à la maison.

Visite d'un proche chaque personne qui arrivent prends et note elle même sa température... Sans aucun contrôle (par contre la personne qui est là me dit vous devez désinfecter le stylo ... Le thermomètre elle (n'en parle même pas. ) Et🤔🙄 j'en passe le controle est sérieusement a revoir enfin a mon avis

Nous y sommes allés pour rien car fermé le samedi (certainement à cause du déconfinnement), mais ce que nous reprochons c'est que le site avec les horaires ne soit pas à jour et l'absence d'affichage à l'entrée.

Maison de retraite déplorable. Manque de personnel : chambres régulièrement sales, négligence au niveau des soins . A quoi bon faire des nouveaux locaux s il manque du personnel !!!

La gentillesse et l’humanité des employés ne suffit pas à pallier le manque de personnel.

Merci de vous être occupé de ma grand-mère pendant 4 années. Elle s'appelait Paulette DEMEYER et s'est envolée ce 27 mars 2020.

On ne croit pas être dans une maison de retraite. Accueil extraordinairement chaleureux. Sympathie. Politesse. À l écoute. Aux petits soins. Cadre idyllique. Bravo...

Respect de la personne âgée, très bon accueil des visiteurs, bonne communication de la part de tout le personnel, propreté ++. Bravo aux équipes !

Étudiante qui a été animatrice bénévole durant la pandémie du Covid-19. Je voulais partager mon expérience avec vous qui s’est révélée être plus que positive. Beaucoup d’écoute et d’attention de la part des soignants. Environnement éclairée et agréable où j’ai pu être intégrée facilement. Superbe accueil ainsi qu’un accompagnement de qualité. Je recommande vivement cet établissement pour les futurs pensionnaires. Élise

Tres bonne prise en charge mais cependant. Comment peut on permettre a une personne de 85 ans de rentré chez lui apres un séjour dans cette EHPAD alors que nous sommes submergés par des commentaires du gouvernement pour protégé les anciens du covid 19 et éviter les contacts avec d'autres personnes. Leurs actes est incompréhensible

Très mauvais accueil pour les visites et la gestion des visites et ce depuis le début. Dommage et attristant.

Merci pour l accompagnement que vous avez fait a maman Mme castaner helene Et je voulais vous souhaiter bon courage pour ces moments difficiles que nous traversons Et merci pour la bienveillance dont vous entourez nos parents j en ai eu personnellement experience

Une équipe humaine et professionnelle.merci pour ces derniers soins que vous avez donné à mon papa

Bonnes conditions de confort (Locaux, propreté, qualité de la nourriture…) Une équipe d'animation dynamique. Des personnels soignants très consciencieux, bien investis dans le suivi des pathologies individuelles. Beaucoup d'attention et de respect envers les résidents.