EHPAD Hostellerie du Château

Pas d'eau chaude dans les chambres en plein décembre, les soins infirmiers ne sont pas faits, honteux

Papa est arrivé le 22 mai 2023,il a été très entouré par le personnel qui a fait preuve de patience, d intelligence,et d empathie. Après une grosse chute,il a été très bien pris en charge par l équipe de nuit qui a su faire les gestes d urgences et contacter les pompiers,afin que papa soit conduit à l hôpital. 2 jours après,un nouveau passage par les urgences à été nécessaire,car papa avait un comportement anormal et le personnel à su être en alerte. A ce jour,papa est sorti d un coma stade III,avec une prise en charge et des soins adaptés et de qualité. Hélas,son corps à dit stop,et papa est en fin de vie. J ai rarement vu ( et pourtant je connais bien,je suis infirmière) du personnel aussi disponible tant pour papa que pour sa famille. Elles adaptent les horaires de soin suivant l état général de la personne et suivant leur charge de travail. Nous pouvons aller le voir quand on veut,même au milieu de la nuit. Les responsables sont toujours prêts à répondre à nos questions. Tout le monde est vraiment très à l écoute des besoins de chacun y compris de la famille. Je ne remercierais jamais assez toutes ces personnes qui ont pris soin de mon père car moi je ne pouvais plus. Les décisions importantes sont prises avec vous après vous avoir expliqué les choses,la famille n est pas mise de côté, bien au contraire. Papa s éteindre gentiment, sans douleur,il est apaisé et reçoit tous les soins de confort dont il a besoin. Un grand bravo et un grand merci pour cette qualité de travail, vous pouvez être fiers de vous. Merci beaucoup. Christine

Cela fait maintenant un an et demi que ma maman réside à l'Hostellerie du Chateau. S'il y a eu, il y a plusieurs mois des manquements, cela fait parti du passé. Depuis l'arrivée de la nouvelle directrice qui est formidable, tout est rentré dans l'ordre. Cette directrice et toute son équipe sont dévouées, gentilles, humaines, à l'écoute des résidents et des familles. De plus l'accueil et l'ambiance y sont chaleureux. Ma maman s'y plaît beaucoup et j'en suis très heureuse.

Belle allée, arborée, dans un magnifique parc

Le personnel a accompagné mon père jusqu'au bout. Personnel compétent et super impliqué ! Merci

Je remercie la directrice ainsi que l'ensemble du personnel de la maison de retraite l'hostellerie du château a LORCY dans laquelle notre père à passer les derniers moments de sa vie . Merci pour la gentillesse la sympathie et le dévouement que vous lui avez apporté durant son séjour . La nouvelle directrice a pris les choses en main a l'écoute toujours la réponse a nos questions je recommande cet établissement .

Bien des choses ont changer depuis quelques mois .un jardinier est présent des fleurs sont visibles un médecin est dispo sur place les activités sociales sont réel,en gros pour faire simple une grosse amélioration a été faite .je suis Eric augu fils de Bernard augu résident à l hostellerie du château. Cordialement

Notre couple d'aînés (86 et 87 ans en 2022) ont eu un coup de cœur en visitant pour la 1ère fois cette maison de retraite. Vous passez le sas, comme pour une résidence hôtelière et là, vous vous demandez si vous êtes bien arrivés. Aucune odeur, propre, style sympa, couleurs accueillante, personnel souriant et résidants qui vous parlent en avançant lors de la visite. Nous sommes revenus deux autres fois, pour vérifier le choix de nos ainés et lorsqu'ils ont décidé de la date de l'emménagement ils étaient pressés de se faire dorloter. Aujourd'hui ils sont à Lorcy depuis 3 mois et ils sont toujours aussi contents. Notre père avait besoin d'un soutien médical que Lorcy lui apporte et ils peuvent continuer leur vie à deux. C'était très important. Lorsque je vois l'EHPAD de Lorcy, je souhaite que cet établissement soit montré comme l'exemple à suivre. Une reconnaissance méritée. Accompagner chaque ainé, dans sa dignité, avec respect et humanité. BRAVO à cette équipe qui œuvre en ce sens !

C'est un lieu ,très accueillant,une nouvelle directrice qui fait tout pour que les résidents se sentent très bien ainsi que tout le personnel sont à l'écoute des personnes âgées. Je conseille cette structure.Merci pour votre dévouement.