Andre G.
Bonjour à toutes et tous
Mon père a séjourné de septembre 2021 au 25 décembre 2023, date à laquelle son cœur a lâché! De bout en bout je ne peux que louer l'engagement des personnels de l'établissement qu'ils soient de la santé, de l'administration, de la restauration ou de l'entretien.
Toujours accueillants, agréables mais surtout professionnels.
Des manques, des petites imperfections sont toujours possibles. J'ai toujours reçu des explications constructives et ces litiges ont été corrigés.
Il est sûr que personne n'est parfait, mais si on y met du sien, en retour on ne peut que recevoir du positif.
On peut toujours trouver mieux, mais aussi moins bien, cela reste notre choix.
Même aujourd'hui, nos rapports post décès pour la clôture du dossier de papa sont excellents.
Je reste persuader d'avoir fait le meilleur choix pour mon père par rapport à ses attentes, mais aussi ses besoins.
Le 29 février 2024
Alexandre P.
Ma grand mère a séjourné dans l’établissement et cela m’a réconcilié avec les EHPAD. Les équipes ont pris soin d’elle tout au long de son séjour avec une grande gentillesse. La direction a été à notre écoute et s’est rendue disponible à chaque fois que nous le souhaitions.
Le cadre et les chambres sont très agréables et très propres.
Merci à vous
Le 29 février 2024
cathy B.
personnel à l écoute, merci à fatima pour la communication avec moi et son professionnalisme envers ma maman.
Le 29 février 2024
Florent
Le 29 février 2024
Isa L.
Lieu très agréable et propre.
Personnel charmant. La Directrice est très claire, accueillante et impliquée, et surtout abordable. Elle prend le temps de vous recevoir malgré un emploi du temps visiblement très chargé.
Le lieu est très ouvert. Vous pouvez y aller à n’importe quelle heure. J’apprécie beaucoup d’y aller voir ma belle mère, tous les jours. Ce n’est pas un mouroir glauque. Pas du tout. Ça sent bon. Le lieu est avenant.
Le 30 septembre 2023
mariagrazia m.
Le 30 septembre 2023
Charlotte B.
J’ai eu une mauvaise expérience au près de votre établissement le membre de ma famille arrive en bonne santé apte à ce débrouiller toute seule et repars comme un légume
Je suis vraiment pas contente de retrouver le membre de ma famille dans cette état cela me choque de faire sa au gens
Le 30 avril 2023
Isch S.
Une honte de traiter les gens de cette manière. Vous voulez faire partir plus vite les personnes que vous ne supportez plus et bien vous êtes au bon endroit, Bienvenue à LA maison de repos éternelle.
Nous avons dû enlever une personne très cher à notre cœur d’urgence pour maltraitance, elle est rentrée en urgence à l’hôpital dès le lendemain pour déshydratation sévère (90%), infection urinaire purulente sévère, on lui a arraché l’ongle d’un orteil en prétextant qu’elle était simplement tombée de son lit alors qu’elle dormait a même le sol, elle était shootée H24, n’avait pas de TV, de téléphone ou de sonnette d’alarme dans sa chambre. Nous avions interdiction d’aller jusqu’à sa chambre pour aller la chercher, on nous a aussi (conseillé) de venir de moins en moins pour faciliter son intégration, alors qu’en faite c’était pour être sûre de bien continuer leurs agissements, elle n’a fait que 3 semaines et c’est 3 semaines de trop mais grâce à vous cette personne est 100% handicapée maintenant avec de graves séquelles psychologiques car elle est choquée et n’a pas compris votre méchanceté gratuite.
La roue tourne et le Karma vous rattrapera.
Le 30 avril 2023
pauline b.
Je vous déconseille de faire confiance à ces personnes. Ma grand mère a intègré cette maison de convalescence dans le cadre d’une opération. A ce jour elle est hospitalisé pour des actes négligés de leur part. A plus de 80ans ont ne mérite pas d’être traité comme elle a été. Ma grand mère été 100% autonome et maintenant c’est un légume par leur faute. Honte à vous d’infliger autant de négligence et de mal traitance à des personnes âgées. Elle été chouter comme la plupart des résident, comme nous avons pu constater lors de nos visite régulière. Si vous aimez vos proches, sauvez les. Déplacez les
Le 30 avril 2023