EHPAD Korian Les Jardins du Charmois

ʜɪ ɪᴀᴍ. ɪɴᴅɪᴀɴ

Équipe au top! A recommander vivement!

Ma mère est dans cet établissement et j'en suis vraiment contente!! Personnel bienveillant et chaleureux, les repas sont bons, les locaux sont très agréables, des jeux lui sont proposés et ma mère est bien accompagnée au quotidien. Je recommande !

Y a t'il du personnel ici ?! On se demande .. personne accueil durant notre visite de ma grand mère. Aucune infirmière a l horizon. Les résidents sont laisse a abandons. Des vêtements disparaissent aussi.. je ne sais pas ce qui se passe. Bref a fuire

Fuyez cet établissement ! Le personnel fait de son mieux avec les moyens qu'ils ont mais comme le seul but de l'ehpad est de se faire de l'argent sur le dos des résidents, les moyens sont minimes. Mon père a séjourné là bas l'été dernier et nous n'arrivions pas à les avoir au téléphone, aucun suivi, la directrice ment comme elle respire, on a du exiger que les échanges qu'on avait soient écrit car elle revenait toujours dessus, ... Un jour elle m'appelle pour savoir à quelle heure je récupère mon père le lendemain car ne veut plus le garder ! Il a fallu beaucoup de paroles pour qu'il reste jusqu'à avoir une place en UCC. Des vêtements et rasoir perdu et cela ne choque personne, échanges de vêtements entre résidents. Pour prendre de l'argent pas de soucis cela fonctionne bien, mais on vient de mettre 9 mois à récupérer la caution après plusieurs courriers, 40 appels, plusieurs déplacements sur place, et menace de prévenir la presse et avocat ! La directrice vient de changer, espérons que l'humanité reprendra sa place dans cet ehpad. Depuis on a trouvé une place en ehpad 2 fois moins cher avec 10 fois plus d'humanité, du suivi, de l'engagement, et des services.

une bonne maison de retraite avec un personnel aux petits soins, le seul dommage est le prix très très élevé

Ma mère a résidé dans cet EHPAD durant 5 années. Autant les 1ères années proposaient une chaleur, une animation personnalisée et diversifiée, des repas adaptés, des soins personnalisés et réguliers avec des soignants qui connaissaient leurs patients, un jardin accueillant, autant les choses se sont dégradées, notamment durant la dernière année. Le personnel au contact des personnes essaie de faire de son mieux et se montre très humain, bienveillant, mais les moyens qui leur sont donnés diminuent (manque de personnel, manque de suivi régulier, nourriture souvent inadaptée...) et nos chers aînés sont donc moins sollicités et suivis. Quant à la Direction, on s'aperçoit que les résidents et leurs familles sont uniquement des dossiers, des rentrées d'argent, pour atteindre les objectifs fixés. Le bien-être des résidents n'est clairement plus une priorité et les tarifs exorbitants en complet décalage avec les prestations proposées depuis quelques temps. C'est bien dommage, cet établissement d'accueil a désormais oublié l'essentiel !

TRES DECUE AYANT EU MA SOEUR DANS CETTE ENDROIT PENDANT 8 ANS LA PREMIER ANNEE TRES BIEN ET APRES UNE CATASTROPHE NOUS VENIONS LUI DONNER A MANGER TOUS LES JOURS EN ARRIVANT 60KG A LA FIN 35KG

La personne vulnérable réclame son fils ! "Je veux mon fils" .... Son numéro est dans son téléphone portable. Simple pour un contact immédiat avant la fermeture de la ligne du portable ! Et non ! Elle sera et moura seule, habillée en guenilles indigne et enfermée sans jamais revoir sa famille située a moins de 30 mn et qui la cherche. Dernière demeure un concession pleine terre

La cuisine est bonne, le personnel est jovial.