EHPAD Le Clos des Mûriers

Bonjour Notre maman a séjourné 2 ans à EHPAD les Mûrier à Barzan (Charente Maritime). Celui-ci est géré par Madame Braun. Notre maman n'étant pas de la région, a dû s'adapter aux résidents et à l'équipe. Je peux vous dire que cette EHPAD est très bien. Une équipe formidable à tout les niveaux. Ils ont pris soin de notre maman jusqu'à son dernier souffle. J'ai croisé quelques EHPAD dans ma carrière en Île de France et en Picardie, cela nous faisait très peur pour notre maman. Il faut dire que dans ce monde où seul l'argent compte pour les actionnaires. J'espère que la société DomusVi valorisera le professionnalisme de cette équipe exceptionnelle. Encore un grand grand merci à eux pour leur bienveillance, leur écoute et leur cœur sur la main. N'hésite pas à confier vos proches à cet établissement. Cordialement jmdolignon

Il s’agit d’un établissement agréable et bien entretenu. Le personnel soignant est attentionné et bienveillant. Tout le monde est à l’écoute, de la directrice à l’aide soignant en passant par l’infirmier. Face à la malhonnêteté de certaines structures, je suis rassurée de savoir ma grand-mère au Clos des Muriers. Je recommande vivement !

Très satisfaite de L'Ehpad le Clos du Murier à Barzan où mon mari a séjourné, l'accueil de la directrice est "top" ainsi que le secrétariat et toute l'équipe, tout le monde est à l'écoute et d'une très grande gentillesse. Je recommande sans problème cet établissement.

Depuis plusieurs années, maman réside au Clos des Muriers j'ai toujours trouvé Mme Braun à mon écoute faisant tout son possible pour satisfaire à mes demandes. Je suis présente auprès de maman tous les deux ou trois jours, j'ai donc depuis toutes ces années eu l'occasion de m'apercevoir du travail effectué par le personnel et du dévouement de leur personne dans toutes les coopérations. Nous avons traversé des moments difficiles, mais grâce à leurs soins et réactivités, maman 96 ans est toujours présente parmi nous. Un seul bémol le manque de personnel et le renouvellement fréquent qui est malheureusement indépendant de Mme Braun.

L'ehpad de Barzan est très bien situé. La directrice Mme Braun ainsi que tout le personnel est très chaleureux. Le personnel est très à l'écoute, disponible à tout moment, très compétent et très humain. L'établissement est très propre. Je recommande vivement cet EHPAD.

Un personnel à l'écoute autant qu'il le peut. Ma tante réside dans cet établissement depuis plus de trois ans maintenant. Et s'en dit satisfaite. Cependant , il y a eu un épisode que j'ai eu du mal à comprendre et à accepter : sa salle de bains a été à un moment, pour les trois quarts de sa surface, inondée et ce pendant une période de 3 semaines au moins. Ce qui rendait le sol glissant pour les moments où ma tante devait se rendre aux toilettes sans parler de l'atmosphère insalubre. J'ai demandé à plusieurs reprises qu'une solution soit trouvée et à chaque fois, on me répondait qu'il n'y en avait aucune, que la vétusté de l'endroit rendait l'opération quelle qu'elle soit, impossible : pas de possibilité non plus d'installer un tapis anti-glisse (" Ce n'est pas conforme") ni de mettre comme un plancher de bois qui aurait permis un passage au sec ... Il aura fallu que je me fâche pour qu'une solution soit enfin trouvée ! Il s'agissait en fait juste de réparer la fuite d'un robinet située en un endroit difficilement accessible. Ma tante aurait pu se blesser, se casser le col du fémur par exemple. Je n'en ai jamais reparlé avec la direction mais je ne comprends toujours pas le manque de réactivité qu'il y a eu devant ce danger évident pour une personne âgée. De ce fait, je suis convaincue que nos personnes âgées, quand elles sont dans un Ehpad doivent impérativement avoir un proche qui ne soit pas éloigné de leur lieu d'hébergement. Cependant, je reste convaincue que l'équipe fait son possible pour être très humaine et aidante. Témoin ce déjeuner où les familles ont été généreusement conviées. Mais je ne comprends toujours pas comment cet épisode a pu avoir lieu et je tenais à le notifier, parce que je n'ai jamais eu d'explication satisfaisante quant à la difficulté qu'il y a eu à trouver une solution immédiate eu égard à la dangerosité de la situation. Ce qui me pousse à penser que si je n'avais pas été là et n'avais pas persisté à insister, ma tante aurait peut-être encore les pieds dans l'eau ... Je suis désolée mais je me dois de reporter cet "incident" sous peine de me sentir complice d'une maltraitance, sans doute involontaire mais tout de même ...

C'est avec regret que je n'exerce plus aujourd'hui dans cet établissement, Sophrologue depuis octobre 2019, je remercie Chaleureusement Mme BRAUN, une Directrice charmante et compétente dans ses fonctions. C'est un établissement avec une chaleur humaine remarquable, du personnels soignants proches des résidents. Bravo à toute l'équipe.

Très bonnes prestations dans une bonne ambiance.

Résidence très agréable pour nos proches et très bien entretenue. Personnel qualifié est très impliqué dans leurs taches.

Bénéficiant d'un excellent emplacement dominant l'estuaire de la Gironde avec une superbe vue sur le beau village de Talmont, la Résidence "Le Clos des Muriers" bénéficie d' un personnel compétent et surtout extrêmement humain, toujours aux petits soins pour ses "pensionnaires" et ce qui ne gâte rien, avec une Direction, (Madame Braun et/ou Madame Israel) à l'écoute de nos différentes demandes et toujours disponible. Un lieu à recommander sans hésitation.