EHPAD Les Bords de Sèvre

Ça avait pourtant bien commencé...Avec des aides soignantes chaleureuses, humaines, concernées et compétentes. Elles sont toutes parties. La direction réorganise l' établissement et petit à petit, le personnel n' est plus qu' un énorme " turn over ". Plus de référent, plus d' humanité, pas d' empathie, tout est fait " à la va vite". Les sols sont sales, les repas sont froids et ne donnent pas envie. Les vêtements, bijoux , peluches, disparaissent et ne reviennent jamais, l' armoire n' est pas rangée même en y mettant de mon côté toute mon application. Les patients sont lavés une fois par semaine même pendant les canicules et " fagottés. " Jamais promenés dehors ou si rarement. -"Manque de personnel ". Ma Maman, atteinte de la maladie d' Alzheimer depuis des années est décédée ce 24 mars 2023. Aucun accompagnement. Seule. Pas même un café. Je me souviens même d' un = -" Au fait , condoléances " entre deux portes , d' une des soignantes. Si je devais remettre ma Maman dans un établissement, jamais ce ne serait à la résidence des bords de Sèvre de Rezé. AU GRAND JAMAIS.

Depuis le Covid, les prestations diminuent à grande vitesse mais pas la note !

Établissement bienveillant personnel à l ecoute

c'est un creve coeur de rentrer dans la chambre de la personne que je visite régulièrement., odeur nauséabonde couches sales à terre poubelles pas vidée.au mois d'août 3 semaines sans douche même vêtement même c haussettes .chambre poussiéreuse,sa paire de lunettes perdues depuis 3 mois je l'ai retrouve sous le fauteuil, 2fois sur 5 le goute est oublié . un jour qu'il était malade le plateau déjeuner de midi servi .je l'ai retrouvé à 16h 30 sur la table c' est moi qui l'ai porte aux cuisines quant j ai voulue faire la remarque ont m'a répondu que ce n,était pas un hôtel .a plus forte raison un résident qui n'a pas déjeuner leurs role est de chercher pourquoi , quelque jours apres il etait hospitalise .voilà la situation à ce jour . bravo et remerciement aux quelques employés qui essaient de faire le mieux possible leur travail ..pas assez de personnels je le sai mais une chambre ne reste libre que quelques jours .alors que l'ont arrêté de faire de l'argent sur le dos des résidents . m a que quelques joursis r

La résidence possède une bonne structure d'accueil par ses bâtiments relativement récents et son parc. Le personnel y est sympathiques . J'avais une parent e dans cette résidence et malheureusement se fut que du tracas, à croire que les familles doivent être présentes en permanence. Très mauvaise tenue des chambres, nettoyage moyen, changement des draps, nécessaire de toilette, 2 jours sans papier, et le linge perdu en blanchisserie... Infernal... Après un décès, aucun message de la part de la résidence...

Pour cette maison de retraite il faut être bien portant et avoir toute sa tête sinon vous êtes laissé de côté... Sans commentaires...