EHPAD Les bougainvillées

Très déçu de cette établi.. car pendant la période COVID j'avais fait 650kms pour aller à une sépulture en Norm étant tout près j'ai demandé a voir mon frère que je n'avais pas vu depuis 2 ans.. ils avaient des autorisations de visites à ce moment là.. c'était un Vendredi matin et on m'a demandé vous avez un rendez vous j'ai dît non et on m'a répondu prenez rendez vous Lundi..et depuis il est décédé je ne l'ai jamais revu vivant...ceci concerne aussi le décès de mon frère Jamin Serge auquel je n'ai pas été informé de son décès je l'ai su il était déjà enterré et pourtant ma sœur Marcelle avait laissé ses coordonnées pour que l'on l'appelle en cas de décès. Très mauvaise coordination dans cette établissement. Une honte..sil y avait eu un problème avec ses enfants ce n'est pas pour cela qu'il ne faut pas que tu prévenir les sœurs.. En plus la mandataire judiciaire qui s'occupait de ses papiers. Je lui ai demandé simplement ou était enterré mon frère.. elle m'a dit demander aux pompes funèbres musulmans et m'a raccroché au nez... c'est qui cette personne pour parler ainsi à une famille dans le malheur pour leurs parler comme ça.. merci à mon Film ont Marina..

En tant qu'infirmière coordinatrice de l'établissement depuis 1 an, nous sommes dans une démarche d'amélioration constante de qualité des soins et qualité de vie des résidents. Nous avons une volonté de maintenir une ambiance familiale dans cette petite résidence de 40 résidents. Le bien-être des résidents est au cœur de notre pratique quotidienne ainsi que celui des familles. La petitesse de notre établissement est un véritable atout qui permet à toute l'équipe d'être accessible aux demandes des résidents, familles et proches.

L'établissement qui perd des coordonnées de famille et qui ne préviens pas la famille du décès d'un proche. Personne de la famille n'a pu assister à l'enterrement de mon grand-père, c'est une HONTE et INHUMAIN de même pas être capable de faire et son boulot correctement dans cet établissement. Usine à fric...

Mon grand père est décédé et il n'ont informé personne de la famille une honte

HORRIBLE, nous avions laissé nos GP il y a quelques années de cela et nous avions du les changer de résidence.... J'espère qu'avec le temps les employés ont changés, aucune empathie envers les résidents. Exemple : Notre grand père retrouvé nue mouillé et tremblant sous la douche à attendre que quelqu'un lui ramène une serviette (la personne n'est jamais venue) Exemple n°2 : entendre en arrivant "Put*in elle me fait ch*er cette vielle c*nne à pas vouloir s'habiller"... Je suis triste de l'avoir appris trop tard...

Résidence familiale et conviviale de petite structure . Le personnel est très proche des résidents. Des animations dirigées par Émilie, dynamique et souriante. Une très joli jardin très bien entretenu, qui mériterait d’être plus utilisé.

Excellent établissement personnels très a l'écoute nous recommanderons cet épad autour de nous

Convivial, familial.