EHPAD Les Catalaunes

Maman y est resté 2 mois,très cher,on lui a facturé un repas qui devait être gratuit pour un accompagnant, je l'ai signalé à la personne de l,accueil, j'attends toujours le remboursement...depuis un mois,bref cette personne a mon sens ne sert à rien ,elle ne sait jamais rien, factures non expliquées, rien n'est expliqué,on doit tout deviner... on doit chercher toujours le personnel soignant, ou sont t il?aucune informations, aucune réponse... un rv devrait être organisé avec la famille du nouvel arrivant pour expliquer le déroulement du séjour, médecin, kine, traitement....

excellent personnel

j’ai passé un très bon stage à l’unité de vie protégée, bien accueilli et le personnel est top merci beaucoup

Toute l'équipe très sympathique animateurs super.cuisinier bout en train,très bonne cuisine . Très bon accueil en chambre et salle à manger Jocelyne Buridant

Nous avons installé notre mère il y a 14 mois et nous ne regrettons pas notre choix. Tout le personnel est bienveillant, tant pour les soins que pour les animations et les repas. L'ensemble de nos demandes est pris en compte par les équipes de direction et médicale dans des délais plus que raisonnables. Le résident est au centre des préoccupations de chacun. Un grand merci à toutes et tous.

De passage pour la visite d’un couple de résidents. Je doit Dire que j’étais agréablement surpris. Et ce Sur 2 points que j’ai pu observer le premier les animations, la plupart étaient réunis afin de participer à un grand loto. Ils étaient visiblement tous ravis l’autre concerne la restauration effectivement j’ai pris rendez-vous pour pouvoir manger le midi avec ce couple de résident. Le Manu était varié et bon, et d’après l’écriteau à l’entrée du restaurant, les légumes et fruits venait principalement de la région (détails. À noter.). De plus, l’établissement est propre et le personnel attentif. Je tiens d’ailleurs, ici à les remercier. Merci pour nos anciens

Un HEPAD très beau, très accueillant, j'ai eu la chance de travaillée avec eux, une expérience inoubliable. Je reviendrais avec grand plaisir. Des résidents géniaux avec un grand coeur. Le personnelle est très accueillant, souriant. Rien n'a dire de négatif. Un HEPAD a l'écoute des résidents mais aussi a l'écoute de la famille. A bientôt.

Très bon moment passé lors de l'anniversaire des 3 ans de l'établissement. L'animation musicale avec l'accordéon a été très appréciée par ma mère et toute l'équipe très sympatique a su installer une bonne ambiance festive.