EHPAD Les Fontaines de Horbourg-Wihr

Je ne connais cet Ehpad que pour y avoir participé à une animation chorale pour le Noël des résidents.

Pas assez de personnels, personne pour expliquer le fonctionnement de l'établissement après une admission,pas de sonnette dans la chambre,les habits qui étaient fournis au départ ont disparues et d'autres ont apparus, assez déçu par rapport au tarif de l'établissement,je m'attendais à beaucoup mieux

Personnel pas assez nombreux et donc pas toujours disponible

Nous avons eu à utiliser les services de cet établissement pour l’accueil d’un proche durant quasiment 4 ans. Le service, l’accueil, les équipes, la direction… sont remarquables et particulièrement efficace. Nous ne pouvons que les remercier pour leur efficacité, leur professionnalisme et leur gentillesse. Un établissement exemplaire !

Manque de sérieux.

Les Fontaines à Horbourg-Wihr, Établissement spécialisé dans la gestion des personnes âgées liés à la maladie d’Alzheimer et des maladies apparentées et dans la gestion des malades en perte d'autonomie. Cet Établissement est sécurisé. Après des déboires début 2022, suite à la reprise de l’Ehpad par le Groupe Bridge et de conséquences négatives au niveau de la Direction, cet Établissement a retrouvé un bon équilibre de fonctionnement dès le mois de juin grâce au personnel resté fidèle et leurs compétences indiscutables. Le renouvellement du personnel d’encadrement s’est efforcé aux tâches de reconstruction et de stabilisation des équipes avec professionnalisme et humanisme. Les animations sont à nouveau à la hauteur des attentes des résidents et de leurs familles. Cet établissement a retrouvé ses lettres de noblesse et de référence en matière de gestion des personnes en pertes d’autonomie. Il va de soi que je ne peux que recommander cet Ehpad et l’ensemble des personnels qui le compose. La gestion humaine et la qualité des soins sont présents à tous niveaux et les personnels sont disponibles et connaissent les Familles. Les échanges sont cordiaux et conviviaux, la bienveillance fait partie intégrante des relations avec les résidents et leurs familles. JJ SARTOR