EHPAD Résidence Indigo

Un grand merci à Angélique , la lingère qui est plus que professionnelle, et serviable . D’une gentillesse extrême et toujours prête à rendre service . Une perle dans cet Ehpad. Merci encore pour tout . Un 20/20 également à Amélie, la secrétaire pour sa gentillesse et sa compétence , toujours à l’écoute et très réactive.

Certains personnels un peu trop familier envers les résidents, pour payer l établissement prend son temps pour nous envoyer la factureje me suis retrouvée à payer 3 mois d un coup, sinon établissement agréable beaucoup d activités

J'ai appelé pour un renseignement la personne qui et au bout du fil était à l'écoute elle m'a était très agréable merci

Bonjour, Je fais suite à votre réponse ce n'est pas qu'il me semble avoir constaté des manquements c'est la réalité !!! Aucun efforts de votre part mais après pour réclamer l'argent des factures qui au passage n'étaient pas avec les bons montants la il y avait du monde !!!! A l'arrivée de ma grand-mère dans votre ehpad elle était tout à fait capable de se rendre aux toilettes mais peut être avec l'aide d'un accompagnant pour marcher mais non vous avez préféré la FACILITÉ lui mettre des couches où voit on cela ??? C'est pas de la maltraitance ça ?? J'irai plus loin en disant la rendre dépendante pour ne pas perdre du temps à l'accompagner aux toilettes. Et les repas vous trouvez normal de ne pas l'aider, de ne pas la stimuler pour qu'elle mange ??? Ooo madame x n'a pas mangé pas grave on débarrasse le plateau !! Quelle honte de traiter nos aînés de cette façon !!

Très mauvaise maison de retraite je ne la conseille à personne. Ma grand-mère est décédée car ils ne s'en sont pas occupés, si ma grand-mère ne mangeait pas personne venait pour la stimuler et l'aider à manger ils debarassaient simplement le plateau. Elle a dépérit de jour en jour et a perdu beaucoup beaucoup de poids jusqu'à ce que le corps lâche... 😢 Ils ont attendu la dernière minute pour la faire transporter aux urgences et encore car ma famille a haussé le ton !!! C'est une honte !!! De plus quand ma famille parlait au médecin pour avoir des explications il a tourné les talons et est parti !! Quelle politesse et compassion !!!! Cette maison de retraite nous avait été conseillée mais je ne la recommande à personne sincèrement passez votre chemin. J'ajoute également qu'ils se permettent de très très mal parler aux résidents aucun respect envers nos aînés.

Bonne résidence dans l'ensemble mais les soignants ne font pas très attention et minimisent les problèmes qui peuvent devenir grave par la suite si non pris en charge...............................................................................................................................................................................................................