EHPAD Résidence La renaissance

Que dire!!établissement au top, personnel tres accueillant,toujours des activités variées les aides soignantes et les infirmiers toujours a l ecoute des familles (Merci Nina)et les résidents a laquelle on s'attache.je peux enfin être soulager.merci a vois tous .je recommande

Il n y a jamais le personnel disponible et vous avez des temps d attente très important et jamais le matériel de protection

Je ne sais pas par ou commencer … une chose est sur c’est que je ne le recommande pas ! Ma grand mere etait pensionnaire depuis environ 6 ans dans cet etablissement , a chaque fois que j’allais lui rendre visite, elle etait dans un etat … pour ne pas dire deplorable ( dans son lit , toujours le meme vetement alors que l’armoire etait pleine d’habits, avec une couche mouillée des heures et j’en passe) A plusieurs reprises, quand j’allais lui rendre visite et qu’elle sonnait, car elle avait besoin de quelque chose ou d’un medicament , elle attendait plus d’une heure et quelquefois personne ne venait ou on venait et on lui disait «  je reviens » et personne ne revenait Je devais MOI descendre en bas voir la direction pour demander ce dont elle avait besoin et d’envoyer une personne au plus vite. Rassurant quand on met ses parents/grand parents et qu’on pense que ,vu le prix qu’on paye, avoir un standing . Je n’ose imaginer quand elle etait seule…J’espere pour elle que ce n’etait pas comme cela tous les jours. Ce qui me choque le plus c’est la situation que nous vivons actuellement : le dimanche 25 decembre 2022, elle est hospitaliseee a l’hopital st joseph dans l’apres midi pour , dixit l’ehpad «  une gripette ». AUCUN appel de l’ehpad nous informant qu’elle est hospitalisee alors que d’habitude nous sommes toujours informé. Belle erreur ! et tres grave … puisque l’issu a ete fatale Nous apprenons lundi soir ( soit le 26 au soir qu’elle est hospitalisée PAR L’HOPITAL ST JOSEPH)et que son etat est tres moyen et qu’il y a une infection au poumon qui ne date pas d’hier. alors la gripette …. bravo le diagnostic ! Malheuresement, elle y decede le lendemain matin Nous n’avons meme pas pu dire au revoir a notre mere / grand mere, car personne ne nous a informe de l’hospitalisation et que nous aurions pu la voir VIVANTE. C’est tres grave… Pour continuer dans l’aspet inhumain, bien sur nous informons l’ehpad le jour du deces et , meme apres leurs erreurs de pas nous avoir prevenu , on nous fait bien comprendre qu’il faut liberer la chambre le plus vite possible… C’est beau ! Je pourrais continuer des heures mais je vais m’arreter la .Nous sommes ma famille et moi extremement choqués.

Maison exceptionnelle personnels bien veillant à l ecoute et des familles et des patients sympathiques agréables établissement moderne propre Les soins au top activités tous les jours un rêve Je m étonné tous les jours depuis janvier2022 Alors que certains ets font parler d’eux négativement ici c est exceptionnel merci à tous le personnel de prendre si bien soin de nos parents

Ayant été salarié je n’ai aucun reproche à faire à cet établissement . Monsieur Bouloux et Aurelie font de l’excellent travail. Là meilleur maison de retraite de Marseille . Le métier d’aide soignent est dur oui mais rien de nouveau. Bel établissement irréprochable Anthony F ancien salarié.

Cet établissement porte bien son nom: LA RENAISSANCE ! (Quelle douleur pour une fille de s’apercevoir qu’on ne peut plus aider sa mère de 95 ans qui était un peu devenue son enfant…) Quel bonheur de la voir accueillie, entourée et soignée par une équipe réellement au top au plan de ses compétences, de son investissement, de son humanité ! En très peu de temps, ma mère est métamorphosée (alors qu’elle voulait rester à son domicile). BRAVO à vous Jean-Luc Bouloux, Mme Renand, Nina infirmière , notre infirmier référent, les aide soignantes, et tous dont je n’ai pas encore le nom en tête : chacun, chacune fait le maximum dans sa fonction . ENORME MERCI car la tâche pour vous tous n’est pas aisée mais vous réussissez à merveille !

Ma maman est residente depuis deux ans à LaRenaissance. Elle se joint à moi pour feliciter les equipes dévouées,conviviales et professionnelles de l'etablissent,la qualité de l'accueil des parents,celle des soins medicaux,des repas , la diversité des animations et la propreté des chambre. Merci à toutes et tous. Eugène Caselli.

Ma grand mère a résidé quelques mois dans votre établissement. Une prise en charge irréprochable en période de covid. Un encadrement professionnel, bienveillant et à l’écoute. Ma grand mère est ravie, elle est d’ailleurs sortie pour retournée chez elle dans une forme dont on ne la croyait pas capable. Merci pour l’attention du personnel qui nous a appelé pour prendre des nouvelles.

Super équipe pluridisciplinaire, en nombre. De belles chambres. Tout l'équipement nécessaire afin d'accompagner de façon adaptées les résidents. (Assiettes, verres, couverts ergo, fauteuils, sécurité des lits) matériel médical présent et en quantité (lève-malade, verticalisateur, rails dans certaines chambres...), Activités, PASA, menus adaptés aux régimes de chacun, jardin sensoriel, salle snoezelen.....

Ma maman est dans cet établissement depuis 18 mois .elle est suivie par une équipe médicale engagée.et des aides soignants à l'écoute. Nourriture variée. La renaissance à su parfaitement gérer la crise du covid