EHPAD - Résidence Les Jonquilles

Bonjour, il y a bientôt deux ans, notre mère s'est éteinte à l'EHPAD des jonquilles. Si nous avons été satisfaits des services de cet établissement, et notamment du professionnalisme du personnel de santé avec un médecin gériatre très humain, nous restons traumatisés par le fait que ma mère a été frappée par un résident n'ayant plus ses capacités, rentré un soir dans sa chambre. Le personnel n'ayant pas eu le temps d'intervenir et les chambres n'étant pas fermées à clé de l'extérieur. Cette agression a abrégé la vie de notre mère et nous a vraiment traumatisés. Nous espérons que, depuis, les chambres des résidents ne peuvent plus s'ouvrir aussi facilement de l'extérieur. C'est une blessure pour nous. Marie Josée Linou

Maison de retraite exemplaire a tout point de vue.cadre magnifique,le personnel bienveillant et toujours le sourire.la directrice a l écoute des familles et des résidents. Les repas sont diversifiés et très copieux.sans oublié de très nombreuses activités et de sorties.

Que dire de cette Ehpad ? Une ouverture vers une découverte, la découverte de personnes très professionnels. Le personnel a su répondre à mes interrogations face au métier d’animateur auprès des personnes âgées. Tout est fait dans la bienveillance, l’écoute, l’attention des résidents.

Ma tante de 95 ans se trouve dans cet établissement, c'est une excellente maison de retraite, nous ne regrettons absolument pas de l'avoir mise dans cet établissement, c'est le top en tout point de vue, Personnel hyper agréable et attentionné, les chambres au top, c'est trés trés propre, la nourriture est parfaite, ma tante n'a plus beaucoup de cerveau, mais je l'a sens heureuse et bien dans sa tête, je recommande vraiment cet établissement. !Bravo à la direction et merci à tout le personnel pour son immense dévoueme,nt de nos " vieux "

Je poste cet avis en tant qu’ex-stagiaire de cet établissement. Je garde de cet établissement un excellent souvenir. Je précise que ce n’est pas le premier Ehpad où j’ai effectué un stage au poste principal de l’accueil administratif. J’ai pu à loisir voir les personnes extraordinaires (et je pèse mes mots) qui travaillent dans cet établissement, voir le professionnalisme, l’humanité et l’attention constante dont elles ont fait preuve durant ces semaines de stages. Ces personnes s’occupent des séniors comme si c’était leurs proches de la chargée d’accueil Cécilia qui a un grand cœur en passant par Camille la responsable hébergement, Estelle l’adjointe de direction, sans oublier la Directrice Mme Muller très humaine et pas hautaine surtout pour une directrice, ainsi que tout le personnel soignant, aide-soignant, les A-S-H, sans oublier le personnel de la restauration et la chef cuisinière Siem qui prépare des plats succulents et équilibrés aussi bien pour les séniors résidents que le personnel. iIs sont vraiment tous et toutes incroyables et phénoménaux avec un coeur en Or, et sont toujours de bonne humeur ! toujours les mots gentils, rassurants et apaisants envers nos aînés. Honnêtement j’avais l’impression d’être dans une famille et non une résidence pour seniors ! Sans compter les animations avec un animateur au top qui met une superbe ambiance pour éveiller nos aînés avec des activités quotidiennes et des sorties. Bref, si je ne devais choisir qu’un établissement pour mon proche ça serait celui-là et pas un autre ! Je suis partie de cette établissement avec un espoir incroyable et une joie immense que de tels établissements et de telles personnes existent encore. Merci d’exister ! Je vous remercie de m’avoir redonné foi et espoir en l’humain après cette période sinistre et morose que nous avons traversé et qui nous a montré le meilleur, comme le pire ! Je vous souhaite le meilleur ! Vous êtes tous et toutes incroyables ! Continuez à vous occuper de nos séniors comme vous le faites si bien ♥️ (Mon avis est sincère et exprime la réalité de mon vécu. Je m’exprime en tant que personne ayant fait du bénévolat pour les personnes âgées au sein de l’association MonEmile. Et en tant que parent-aidant et personne ayant travaillé dans le milieu de l’aide à domicile auprès des séniors et des familles et ex-stagiaire en reconversion professionnelle dans le milieu administratif et de l’accueil)

Je remercie TOUTE l'Equipe des "Jonquilles" pour l'extrême Gentillesse et toute l'Attention qu'elle a portée auprès de ma maman jusqu'à son décès. Mille Merci aussi de leur présence lors de ses obsèques ! M. MULLARD Eric Marseille

Une résidence où la quiétude règne dans un cadre superbement décoré digne d’un grand hôtel. Tous le personnel ,vraiment tous sont avenants attentifs et aux petits soins avec les résidents  toujours le sourire (ce qui est rare de nos jours ) .Mon épouse atteinte d’un problème neurologique à repris du poids et une nette amélioration sur son état général.’grâce aux nombreuses activités :visite à la ferme ,sorties en mer et cette semaine un voyage à Lourdes pour un petit groupe le top ! Ainsi que des journées à thème où nous passons d’agréables moments tous ensemble. Je tiens à remercier de tout cœur la Direction et tout l’ensemble du personnel des Jonquilles pour leur dévouement et leur professionnalisme.

Quand l’handicap de l’âge fait place à un véritable projet de vie . Notre mère bientôt 96 ans, fracture du col fémoral, opération, hospitalisation, rééducation, retour au domicile impossible....problème.....Que faire? Tout d’un coup la solution, la Maison Les Jonquilles, qui redonne espoir, confiance. Ici le personnel de la direction à l’agent d’entretien, en passant par l’animatrice est aimable, attentionné, souriant, positif. Un service Five Star. Comment espérer mieux. Des activités, du soutien, une évaluation constante pour s’adapter aux besoins de chacun. Une surveillance médicale exemplaire. Et si vous rêvez de ski ( même à 93 ans ), de bains de mer, d’assister à un match au vélodrome, tout cela pourra se réaliser. Incroyable, et en toute sécurité. Le mieux est d’en parler à la prochaine Pizza Partie où familles et amis se retrouvent dans une ambiance des plus chaleureuses . 4 ans plus tard après d’autres fractures et deux Covid , notre mère fête ses 100 ans aux Jonquilles et en bonne santé. Grâce au dévouement du personnel et à la directrice Sandrine Muller omniprésente et à l’affût du moindre détail pour la plus grande satisfaction des résidents et des familles . Alors tout simplement….. Chapeau…..

Bonjour à toute cette équipe disponible et chaleureuse, Nous avons rencontré ma soeur dans cette établissement et sommes repartis rassurés. Merci pour tous ces entretiens bienveillants et plein de sincérité de la part du médecin, de Caroline et son hyper réactivité, de l'accueil toujours souriant de Cécilia et de la disponibilité des animateurs et aides soignantes. Bravo aux services de cuisine pour leurs plats variés et délicieux. Merci à la directrice pour son accompagnement dans toutes nos interrogations. Bonnes vacances à ceux qui vont partir se ressourcer pour revenir plein d'énergie Marie-Christine VINOT

Bonjour, cela été pour vous remercier de ces 3 semaines de stages, j’ai appris énormément de choses, j’ai bien été accueilli par les équipes. Les résidents sont très sympa et très accueillant. Merci beaucoup !!!!