EHPAD Résidence Les Mathurins

J'ai confié Maman pour une courte période à KORIAN BAGNEUX et elle ne cesse depuis de me parler de la grande gentillesse du personnel encadrant, qui selon ses dires, est adorable, (sourires sincères assurés me dit-elle) et de la qualité des bons petits plats faits par le chef. Je remercie donc du fond du cœur toute l'équipe KORIAN LES MATHURINS à qui je reconfierai ma petite maman en toute confiance.

Très bon pour les résidents

La maison de retraite idéale : équipe hyper impliquée, très professionnelle et aux petits soins pour les résidents. L'humain est placé au centre de leurs préoccupations et ça change tout. De plus, le fait que les résidents soient regroupés par unités de 10 par "appartement" est très rassurant. Ainsi les personnes âgées ne se retrouvent pas des dizaines dans un réfectoire ou dans une salle d'activité perdant ainsi tous leurs repères. Je n'oublierai jamais l'accueil qui a été réservé à ma mère en cet après-midi de février. Tout le monde savait qu'elle allait arriver (preuve d'une excellente communication). Ils sont même sortis dans la rue pour aller la chercher à la voiture.Puis ils ont tout fait pour qu'elle se sente bien rapidement. La direction est TOPISSIME : un modèle de management !

Après avoir visité plusieurs établissements, j'ai fait le choix de l’Ehpad des Mathurins pou les raisons suivantes: -Petite structure avec une prise en charges par unités de 10 résidents -Chambres individuelles -Taux d’encadrement supérieur aux autres même si il reste insuffisant (problème général des ehpad) -Prise en charge individualisée au maximum - Accessibilité aux familles très grande -Communications entre les familles et l'ensemble du personnel de qualité -Activités proposées aux résidents nombreuses -Cuisine en interne - Souplesse réelle quand aux sorties possibles en famille Après plus de quatre mois de pris en charge, je ne peux que me féliciter d'avoir fait ce choix

Mon beau-père est hébergé depuis octobre dernier. Le personnel est à l'écoute et les locaux sont bien entretenus. L'Ehpad a par ailleurs très gentiment mis à disposition une salle pour fêter l'anniversaire du beau-père, ce dernier ne pouvant se déplacer. Ils avaient préparé un gâteau accompagné d'une bouteille de cidre. Nous les en remercions chaleureusement et nous recommandons bien évidemment cet établissement.

La direction et toute l équipe sont professionnels et adorables, ils prennent en compte le bien être des résidents ainsi que de leur famille. Nous avons confiance en eux et c'est tellement rassurant de les avoir à nos côtés pendant cette période de transition. Merci

Personnel très accueillant et sympathique. Le personnel prend soin de ses résidents, on voit les progrès de mon oncle quand il est arrivé aux Mathurins jusqu'à maintenant.

Merci à Madame Dupont directrice de Korian Bagneux, Merci à Madame le Dr Allag, merci Max, Brahim et Donaldo et toute l'équipe pour votre bienveillance et votre professionnalisme. En tant que médecin, nous avons apprécié votre efficacité et la qualité des soins dans des moments difficiles pour notre mère en lui évitant une hospitalisation tout en lui offrant votre accompagnement chaleureux et professionnel.

ma sœur vient d'y rentrer et je l'ai visité c'est un voyage que je ne peux faire qu'une fois par mois car je réside sur suisse , c'est un établissement sécurisant avec du personnel avenant gentil, courtois très humain, elle s'y sent bien et ça me rassure de la savoir ici, je remercie le personnel d'être aussi rassurant autant pour les familles que pour les résidents.

tout n est pas encore parfait mais l envie de faire mieux est réellement présente. oubliez tous les messages d avant oct 2021 date à laquelle la nouvelle directrice est arrivée. valérie dupont a enclenché une véritable révolution et en quelque mois les effets bénéfiques dont déjà la . l ambiance est bonne , les soignants (e) retrouvent le sourire et sont bienveillant(e)s les résidents se sentent bien. les repas s améliorent et on attend encore mieux après le 15.09 avec un nouveau chef , les 3 kine sont présents et attendus par les résidents , la psychomotricienne, et l animatrice instaurent de plus en plus d activités ensemble , dans le parc souvent (quand il ne fait pas trop chaud ) et en ce moment la clim dans les pièces à vivre font que les résidents restent plus ensemble à jouer à des quizz ou jeux de société. Cet EHPAD est très différent de ce qui se fait ailleurs chez korian car il fonctionne par maisonnées. Il y a 6 maisonnées de 10 résidents et 2,5 soignant(e) par appartement. 10 chambres en satélite autour d une très grande pièce à vivre/cuisine ouverte . le résident est au cœur des préoccupations : on respecte son rythme de vie, ses envies … l’idée étant de tendre vers une ambiance : comme à la maison 😉 les 5 soignants par etage soit pour 20 résidents trouvent leur marque aussi, et comprennent petit à petit que la nouvelle organisation ( temps de pause, horaires, animations des temps libre …) leur apporte plus de sérénité et de joie à vivre et partager de bons moments tous ensemble que seulement faire des gestes mécaniquement …et on passe au prochain depuis le mois de décembre que maman est entrée, nous avons pu constater le chemin parcouru et sommes très contents de ce qui a déjà été accompli . l échange avec la direction et les cadres de sante est facile, la communication est bienveillante et nous sommes écoutés. ayant découvert un nouveau monde nous avons pu nous montrer impatients et parfois déroutés de devoir répéter des souhaits qui nous semblaient évidents et simples à réaliser , mais nous avons compris que les changements d habitudes prennent un peu de temps et maintenant les résultats sont là. merci à tous pour votre professionnalisme et votre investissement, votre patience et votre gentillesse. vos métiers sont difficiles et demande une grande disponibilité, générosité , d attention à l autre , d écoute , et votre équipe bien formée permet déjà de ressentir les effets positifs. un grand merci car oui tous les ephad ne se valent pas et a korian mathurins les « hommes » de terrain (en l’occurrence les femmes 😉), feront mentir les reportages télé . stéphanie