Il y a 2 EHPAD à Le Vigan.

Médecin compétents et à l écoute le gros problème d autant plus lorsque l on a une pathologie spondylarthrite qui fonctionne par crise et donc instable donc besoin de joindre pour modifier un traitement secrétariat injoignable médecin injoignable comment s y prendre ?

Très bon médecin et très investie dans leurs travail les docteurs prenne le temps de diagnostiquer d'où vient le problème la secrétaire au top super agréable très calme gentille et accueillante au téléphone dans l'urgence j'ai pu voir plusieurs médecins ne prenant pas les choses a la légère je suis rassurée quand j'y vais car ses docteurs savent diagnostiquer bien correctement le problème de santé et en plus je me souviendrai toujours d'un docteur qui vraiment et très agréable et dédramatise les situations qui ne sont s'en risques et sa il n'y a pas plus rassurant que sa et d'autres médecins que j'ai vu ainsi que mon fiancé auquel on a eux et était reçu avec une telle gentillesse et les locaux super la propreté au top merci a vous tous les docteurs de la maison de santé ainsi qu'à la secrétaire pour vôtres accueil et vos compétences

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ont ne peut n'y prendre rdv sur internet et personne ne décroche quand ont appele 👍🏾

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Aucune disponibilité pendant 2 mois, j'étais déjà venu une première fois il y a 1 ans, on m'a recommandé un neurologue sur Nîmes en me donnant un mauvais numéro.

Depuis ce matin je tel hé le répondeur me dit de patienter une secrétaire va prendre mon appel, hé bien ce jours impossible au bout de 5 minutes sa coup je suis à mon 6 eme essais toujours rien. Vous devriez changer votre message du répondeur, si vous êtes dans l’impossibilité de répondre. Merci

Locaux récents qui rassemble plusieurs corps de métier liés à la santé. Très bon accueil.

Super établissement !!! Conseille fortement, personnel au top et sa directrice exceptionnellement gentille et humaine.

A éviter le personnel médical n est pas à l écoute des familles ;pas de surveillance quand il n y a pas assez de personnel on prend moins de resident mais le pognon !!!! En 2 mois ma mère est décédée après plusieurs chutes c est scandaleux

Nos parents ont vécu pendant 2 ans ensemble à la Résidence l'Oustaou. Ils y ont trouvé un petit endroit charmant à taille humaine, une ambiance chaleureuse et familiale, une équipe pluridisciplinaire compétente,empathique et à l'écoute des résidents, des locaux confortables, clairs et très bien entretenus et enfin un petit jardin très agréable. Merci à Mme M. Monnié et à toute son équipe d'avoir pris soins d'eux jusqu'au bout. Les 3 filles de Mr et Mme Sivan

Le gite et le couvert. Basta. Incapacité à prendre en charge les personnes présentant des difficultés (perte d'autonomie importante, désorientation...) ce qui, en principe, est le lot de beaucoup de seniors intégrant ce genre d'établissement. L'accueil est limite. L'essentiel pour eux est je pense de bien rémunérer leurs actionnaires...comme d'autres.

Ma mère Marcelle DELUY décédée le 11 Octobre 2021 a été résidente plusieurs années à l' Oustaou. Au cours de son séjour nous avons apprécié la qualité de sa prise en charge Médicale ,Hôtelière et Administrative . Nous ne manquerons pas de recommander votre établissement si l'occasion se présentait . Sincères salutations André DELUY

Cet établissement est très agréable et très bien entretenu. La directrice mène cette maison avec un grand dynamisme et une conscience avérée du contact humain. Elle s'est entourée d'une équipe épatante, à quelque niveau que ce soit. Nous avons particulièrement apprécié le respect et la bienveillance de chaque personne de l'équipe qui s'occupe de nos proches. La chaleur humaine et l'attention à l'autre sont constantes. Merci à chacun des membres de l'équipe . Oui j'ai utilisé trois fois le mot "équipe" dans ces quelques lignes, et c'est totalement volontaire....

Excellent et magnifique établissement de retraite Ehpad l'Oustaou à Plan de Cuques. Personnel tout dévoué, souriant et agréable avec notre vieux Papa, sans oublier l'administratif (direction & la réception). Merci et 1 grand BRAVO 👏👏👏, bonne continuation.

- Une restauration jugée convenable - L’Hébergement très apprécié en chambre particulière avec climatisation et salle de bains avec douche à l’italienne. - Satisfaction concernant l’entretien des chambres quotidien, ainsi que le change régulier des draps de literie et de la blanchisserie personnelle. En ce qui concerne le linge hôtelier de toilette ainsi que le papier hygiénique il serait nécessaire de veiller à son réapprovisionner quotidien, ce qui fait parfois défaut. - Continuer de préserver les espaces verts, terrasses, salons, bibliothèque, et animations. - Prise en charge administrative Maintenir comme connu actuellement les personnels de direction et administratifs pour l’accueil, la bienveillance et la disponibilité à toute sollicitation. - Prise en charge médicale Maintenir comme connu actuellement le Médecin coordonnateur gériatre, les Infirmiers et Aides soignants pour les soins, l’accompagnement quotidien, le dévouement et la bienveillance dispensés. - Sécurité des personnes Il serait souhaitable que dans l’organisation il soit prévu d’exercer une surveillance à fréquence variable des résidents dans leur chambre au cours notamment des après midi, ceci en cas de malaise ou chute éventuels ne pouvant être alarmés…. (les matinées étant préservées par les soins, petits-déjeuners, toilette, entretien chambre…) Comme cela l’a déjà été rappelé pour les rondes de nuit.