Il y a 7 EHPAD à Nice.

Je suis le fils d une résidente ! Un établissement géré par une (ir) responsable hautaine et peteuse ! Je suis énormément déçu car ma maman n’est pas heureuse !

Nous recommandons très vivement la Résidence médicalisée La Palmeraie pour le professionnalisme rigoureux et la bienveillance chaleureuse de toutes ses équipes, de direction et de soins. Dès notre première visite, nous avons été totalement conquis par la disponibilité de chacun, par la modernité et l'entretien exemplaire des installations , par l'atmosphère paisible et l'odeur très agréable de l'établissement. Nous avons été réconfortés par les visages souriants des résidents. Depuis l'accueil de notre père, début mars, nous sommes extrêmement touchés de le voir entouré et soigné avec autant d'attention, de dévouement et de gentillesse par toutes les personnes qui l'accompagnent au quotidien et lui donnent de la joie. L'ambiance familiale de La Palmeraie, avec ses repas frais, préparés sur place et ses nombreuses animations stimulantes, a favorisé l'adaptation rapide de notre père à son nouveau lieu de vie, dans un cadre verdoyant et sécurisé. Nous tenons à en remercier très chaleureusement toute La Palmeraie, Résidence à l'écoute permanente des familles, en ces moments si délicats. Une Résidence d'une qualité exceptionnelle, Toute la famille Lanson-Roubin de Monsieur Scotto

Compte tenu de l'ambiance actuelle autour des Ephad, je voulais apporter un témoignage positif sur cet établissement qui a accueilli notre mère jusqu'à son décès. Nous ne pouvons que nous féliciter d'avoir choisi cet établissement qui, depuis l'équipe de direction jusqu'au personnel soignants, a toujours su répondre à nos attentes. Encore un grand merci à la Palmeraie.

La Palmeraie est un établissement de standing de taille familiale. L'équipe de direction et l'ensemble des personnels sont à l'écoute des résidents et des familles et très impliqués et disponibles . Les chambres sont spacieuses et très bien agencées, avec une ambiance cosy. La salle de restaurant est celle d'un bel hôtel et la salle de kiné dispose d'équipements au top. Les repas sont variés et copieux et les familles peuvent déjeuner avec leurs proches le week end. Mon père a bénéficié d'un accueil chaleureux et personnalisé lors de son admission. Me rendant 3 fois par semaine à la Palmeraie, je peux témoigner de l'ambiance sereine qui y règne. Je recommande chaleureusement cet établissement à mon entourage.

Par les temps qui courent, je souhaitais proposer mon témoignage. Ma mère a séjourné plusieurs fois à la Palmeraie, tout d'abord en courts séjours puis en long séjour. Malheureusement conclus par son départ inattendu. J'ai mis du temps à m'en remettre d'où ce commentaire tardif. Tout d'abord, l'établissement est de grande qualité, très propre (ce qui est essentiel, et même une odeur agréable dans les couloirs et les espaces communs), le personnel est toujours présent et attentionné. Même si je dois avouer que ma mère n'était pas toujours facile (importants troubles cognitifs...), ils ont toujours été gentils et ont tenté de l'apaiser chaque fois. Elle a beaucoup aimé les chambres (elle en a fait 4) et surtout les repas (très importants pour elle) qui étaient de qualité. Au départ de ma mère, tout le personnel a été exemplaire, me soutenant moralement. Un grand merci! N'hésitez pas La Palmeraie est n'est pas un Ephad mais bien mieux que ça§

La palmeraie est une très bonne résidence accueillante, attentionnée pour les résidents avec une équipe dévouée. La restauration est de grande qualité et il y des animations variées. Je recommande

La maison la Palmeraie est accueillante et le personnel dévoué, compétent, disponible. Ma maman est à la Palmeraie depuis le mois d'avril 2020. C'est un établissement que je recommanderais en cas de demande,

Maman est arrivée à La Palmeraie pendant l été 2018 alors âgée de 91 ans. Nous avons connu plusieurs équipes de direction mais de nombreux membres du personnel sont présent depuis plusieurs années. Je dis NOUS car l équipe pluridisciplinaire n à pas fait qu accompagné maman au quotidien, ils nous ont aussi, avec mes frères, rassuré, accompagné, des l admission, dans cette démarche compliquée qui est de placer un proche en Ehpad. Depuis le début de la crise sanitaire l équipe à fait part d une extrême transparence notamment en nous communiquant via l'application Famillyvi des messages et des photos presque au quotidien de maman et ses camarades. Ce qui est aussi pratique C est que les petits enfants éparpillés partout en France et meme à l étranger peuvent envoyer des messages à Maman. Maman est une solitaire mais elle a su profiter à sa manière biensur du large panel d activities proposés par une équipe pluridisciplinaire et des intervanents investis. Avant le Covid je passais tout les dimanches à la résidence et les après midi étaient toujours très conviviales. Maintenant on rend visite sous protocoles mais dans des lieux très cosy qui nous font un peu oublier ces foutues distenciations sociales. Maman nous a quitté malheureusement il y a 15 jours. Nous n avons pas pu etre à ses côtés pour son dernier souffle. Mais l équipe lui a tenu la main et l a accompagnée admirablement. Je ne peux que dire MERCi. Une équipe humaine dans un établissement familiale

A l écoute et proche des résidents et leurs familles, la palmeraie offre un accueil chaleureux, adpaté et un encadrement médical pluridisciplinaire correspondant aux attentes et aux besoins de chacuns

La Palmeraie a représenté un soutien au milieu d'un parcours compliqué. Maman ne pouvant plus vivre seule à la maison, il a fallu réfléchir. J'espère que mon message sera lu : je vous remercie pour votre aide et votre professionnalisme. J'ai quotidiennement maman au téléphone, elle me raconte les animations, la gentillesse du personnel, les activités sportives, les discussions avec ses voisines, et avec le directeur aussi ! Elle retrouve ses petites habitudes de vie. À bientôt

Belle petite structure, sécurisée. Mon père est à la Palmeraie depuis 1 an. Il est très satisfait des activités et des aides-soignantes qui prennent le temps. Lors de mes visites, j'ai toujours senti une bonne odeur de propre et frais. L'équipe est active, accueillante. Le directeur a toujours quelques minutes à nous accorder, ce commentaire pour les encourager à continuer ainsi

Je remercie le DR Mouton qui a été très professionnel, adorable et emphatique elle et son équipe d’infirmière aussi pour ma ponction lombaire à cimiez hier. Je vous remercie pour votre professionnalisme et le suivie au moins 2 appels Depuis ce matin pour avoir des nouvelles merci infiniment

Très bien

Accueil et médecin aimables et performants.

J ai fait le détail de mon mécontentement et mon texte a disparu ???? Bizarre ... qu en pensez-vous ???

Un grand bravo à toute l'équipe pour le professionnalisme et la bienveillance... Un Médecin coordonnateur et un Psychologue très impliqués dans leur travail!!! Un institut très bien tenu! Merci à tous pour ce que vous apportez au quotidien🤗

Je vous remercies de tout cœur de m'avoir accueilli et accepté dans votre équipe ! Je regrette énormément de ne pas avoir connu Pompidou avant . C'est un métier difficile , mais à Pompidou on s’accroche . Vous avez rendu ce métier plus facile et plus agréable . J’ai fait de belles rencontres , l’équipe est bienveillante . Grâce au recours, on peut se concentrer sur le plus important de ce métier, le bien être, le confort et l’accompagnement des résidents. Merci beaucoup pour cette belle expérience et bonne continuation . Je vous souhaite le meilleur dans cette nouvelle expérience , même si les choses sont difficiles , il faut continuer à avancer. Quand on fait les choses avec les cœur il y a aucun regret . Pompidou pour moi a était comme un rayonnement du soleil . Je vous est rencontré dans une période où je ressentais un regret intense envers mon métier . J’en avais marre de ne pas avoir de temps pour les résidents , je me sentais mal et culpabiliser ma façon de travailler et le métier également . Je me sentais maltraitante, c’était horrible . Pompidou pour moi , c’est comme un ballon d’air , ça m’as redonné espoir en mon métier et la paix . Merci beaucoup !

Très déçu par le médecin docteur ettore pour le cas de ma maman il a été incompétent On est reparti sans aucune ordonnance aucun conseil

Une certaine fierté en tant qu'ASG de travailler à l'Institut Claude Pompidou 👌

Trop peu professionnel

La ptomenades des Anglais c'est un site partagé par des nombreux touristes Le Luciole sont à prosimite de la mer du muse du CUM de la rue de France

C'est bein

tres bel etablissement, personnel competent et accueil personalise. ma mere de 100 ans s'y est bien habituee, elle est en securite, elle recoit ses amies et sa famille comme a la maison. les aides soignantes sont patientes et experimentees. en plein centre ville, mais au calme du parc.

Nous sommes ravis d'avoir pu aussi rapidement placer notre parent dans cet établissement. Le cadre est superbe et on se croirait plus dans un hôtel de luxe que dans un Ehpad. Tous les membres de l'équipe sont très accueillants et courtois et on se sent vraiment bien au Château des Ollières. Je recommande vivement ce lieu

Un grand merci à l'ensemble de l'équipe du château des ollières pour avoir si bien accueilli et soigné mon père (99 ans) durant sa convalescence post covid. Grâce à une alimentation adaptée, aux séances de kinésithérapie, d'orthophonie, au suivi régulier du médecin, infirmiers et aide-soignants, il a pu être remis sur pieds en 4 semaines et regagner son domicile. Il poursuit depuis ses séances de kinésithérapie avec ma mère qui a été autorisée à rejoindre l'équipe. Merci à Santiago, Jonathan et Yasmina pour leur gentillesse et leur bienveillance et leur compétence. Je tiens à remercier Mr Mouchotte, directeur, pour son accueil, ses conseils et sa gentillesse qui ont été un réel soutien et un soulagement pour moi, fille aidante. Un grand merci aussi à Prescilia et Corine pour leur extrême gentillesse, leur accueil toujours bienveillant et souriant.

Mon père réside dans cet établissement depuis presque 2 ans et je ne pouvais espérer meilleure maison de retraite pour cet homme de 86 ans qui a besoin d'être assisté dans toutes les taches de son quotidien. Le personnel soignant est au petits soins avec lui, leur approche est toujours professionnelle avec ce qui faut de décontraction pour rendre la toilette ou les différents soins moins anxiogène pour des résidents aux tempéraments réservés et introvertis comme celui de mon père. La présence d'une psychologue et d'un médecin coordinateur est aussi un énorme plus pour ce type d'établissement, surtout, comme j'ai pu l'expérimenter, lors d'épisodes de complications médicales passagères... La restauration est de très bonne qualité et les activités quotidiennes sont nombreuses et variées: Sortie à la plage et même en mer sur un catamaran, sans compter les nombreuses promenades ou visite de jardins... Le bilan est plus que positif et à 46 ans j'espère que mon fils trouvera un établissement d'aussi bonne qualité et aussi bien géré pour que le temps venu je puisse y passer paisiblement mes vieux jours...

Quel regret d’avoir envoyer ma mère dans cet établissement. Heureusement que nous avons pu la sortir de là. Des aides soignantes qui parlaient mal à notre Maman, une fois devant nous même. Des médecins peu efficaces. La sonnette d’urgence qui ne marchait pas dans sa chambre et on vous dit que ce n’est pas vrai. Du coup elle a voulu se lever pour aller aux toilettes mais devait être aidée, seulement personne n’arrivant, elle est tombée et a attendu une heure par terre sans pouvoir se relever avant que quelqu’un ne s’en aperçoive. Un kinésithérapeute quasi inexistant et un directeur de mauvaise fois, menteur, pour qui seul l’argent compte et qui s’est permis de traiter ma Maman de menteuse. Je précise que ma mère, une femme adorable de 68 ans, y était provisoirement pour convalescence suite à un covid long. Et je passe plein d’autres choses absolument révoltantes en paroles. Ils me dégoûtent. L’établissement est beau mais ce qui s’y passe est scandaleux. Et pour finir en beauté, ils ont perdu sa carte vitale. Les scandales qui ont émergé comme les maltraitances chez Orpea finiront, je l’espère, par rattraper un tel établissement. Réfléchissez bien avant de placer un proche là dedans.