Il y a 13 EHPAD à Toulon.

Ancienne infirmière je tiens à remercier l'ensemble des soignants qui prennent soin de ma belle mère avec beaucoup de bienveillance , de patience et de professionnalisme. Merci à vous

Mon expérience est purement environnementale. Le personnel qui, dès 7h00 du matin, crie et rie à la pause clope dans la cour cernée par des immeubles, y compris le week-end, est un manque total de respect pour le voisinage, mais surtout pour les résidents ! J'espère qu'ils se montrent plus discrets et éduqués derrière les murs.

Ma maman est dans l'unité protégée de cet ephad depuis presque 1 ans on dit souvent les choses qui ne vont pas Moi Je tenais a remercier toutes les équipes soignantes aide soignantes direction etc etc pour la qualité de leur travail et leur humanité auprès de nos familles et Leur accompagnement au quotidien Encore merci pour eux. Mne Nicolau

Ma marraine est ravie d'être là depuis le mois d'octobre dernier. Personnel bienveillant. Toujours à l'écoute Beau cadre

Très mauvais soins!!! Une personne se fait pousser et se casse le col du fémur,un autre jour, j'arrive, porté fermée à clé de la chambre de ma belle mère, maintenant en fauteuil roulant, causé par sa chute,elle est au sol,je ne sais même pas depuis combien de temps. Fuyez!

Lamentable.Que le fric qui compte.

Ma mère a été admise dans le service du 1er étage en unité Alzheimer depuis le début du mois de décembre 2022. Son comportement alors dépressif s'est progressivement transformé de façon très positive. Cette transformation a pu se faire grâce à la gentillesse et au dévouement des personnels qui ont été un véritable soutien. Elle est beaucoup plus sereine qu'avant et s'est très bien adaptée et intégrée à son nouvel environnement. Je suis vraiment très reconnaissante pour ce bien être que toute l'équipe de la résidence lui apporte. Je suis d'autant plus reconnaissante car, avant son intégration à Sainte Catherine Labouré, elle venait de faire un séjour de trois mois dans un autre établissement, dont je tairai le nom, qui avait détérioré son état mental et physique. Alors encore un grand merci à toutes les personnes qui œuvrent pour le bien être des résidents de Sainte Catherine Labouré !!

BRAVO A TOUT CE QUE VOUS FAITES AUX RESIDENTS? MERCI A TOUS

Bonjour, Je mets une étoile, car j'y suis obligée. Ma mère est décédée du covid le 27 janvier 2021.Elle avait été testée positive, 10 jours avant, soit le 17janvier2021.Ma mère est décédée seule, sans sa famille, car personne n'a jugé bon de prévenir la famille. C'est un manquemant, vous êtes passez à travers les mailles ,ma repondu la directrice de l'établissement !Je dois également dénoncer une gestion pitoyable du covid, avec un nombre de morts élevés, du à la contamination par le personnel, ce qui est invraisemblable. J'ai eu droit à voir le corps de ma mère, encore la bouche et les yeux ouverts, sans perfusion et donc sans soins minimum. Voilà, bien évidemment je témoigne pour vous, ne laissez pas vos parents dans cet établissement !

beaucoup d'ehpad devrait prendre exemple de ce établissement repas excellents personnel aux petits soins des résidents pourquoi sur la trentaine que je connais aucun ne fonctionne comme st catherine laboure c'est 1 exemple pour toute la FRANCE

EPHAD à éviter , établissement aux circulations en pente , les résidents non autonomes se retrouvent systématiquement en fauteuil , bâtiment ancien , pièces exigues, peu lumineuses , personnel démotivé, il faut dire que la délation semble être érigée en méthode de gouvernance ! Les soins sont erratiques , l hygiène est douteuse , la buanderie ressemble à une dechetterie , je dispose d une batterie de photos très évocatrices..... Un nouveau directeur vient de prendre ses fonctions , il a du travail ! Je salue Nawel , la gouvernante qui fait son possible pour mettre de l ordre dans ce bric à brac et essaie d assurer le confort et le réconfort des résidents, mais elle ne peut à elle seule pallier les dysfonctionnements .Stéphane , lui, met tout son coeur pour mettre en place des animations . Maman est décédée en 48 h , les responsabilités restent à établir ! gouver

Ma mère et ma tante ont demeuré plusieurs années dans la Résidence Jeanne Marguerite. Elles y étaient heureuses, dans un environnement de type familial et avec une équipe très dévouée. Je recommande vivement cet établissement. Bernard L

EHPAD exemplaire avec du personnel et une direction de qualité à l'écoute des résidants et des familles. Structure très familiale

Je suis d'accord avec Tessa Rqtte, y ayant effectué un stage dans l'animation, j'ai été très bien reçue tant par l'équipe que par les résidents. Beaucoup d'activités variées et d'intervenants à l'écoute des résidents. Ainsi qu'une grande implication du personnel, et l'animateur Stéphane qui a toujours de bonnes idées pour varier les animations, activités, ce qui fait vraiment vivre la maison de retraite dans une ambiance familiale. Très beau jardin avec des poules, tortues et de l'espace pour profiter d'activités en plein air durant les beaux jours.

Venue réaliser un stage de 3 semaines au sein de la maison de retraite Jeanne Marguerite, je suis arrivée avec beaucoup d'appréhension quant aux nombreux commentaires négatifs sur cet EHPAD. Cependant, j'y ai été très bien reçu, que cela soit par la direction, les différentes équipes avec lesquelles j'ai tournée ou encore les résidents. Ayant eu le retour de mes collègues de formation sur leur stage dans différents EHPAD de Toulon et ses alentours, la qualité de vie à Jeanne Marguerite est nettement plus agréable. Des animations sont mises en place tout au long de la journée, les repas sont élaborés, des intervenants (kiné, coiffeuse, musicothérapie...) viennent régulièrement, jardin très agréable, et la plus grande majorité du personnel est à l'écoute des résidents. Comme dans chaque EHPAD, il y a des choses qui nous choquent en tant que stagiaire ou famille, mais il faut aussi savoir voir les bonnes choses, et cette balance est très positive à Jeanne Marguerite.

j' ai reçus un très bon accueil rien a redire que du plaisir de venir voir les résidents et partager avec eux un plaisir partagé repas activités équipes très agréable EHPAD que je recommande service très sérieuses et proche de leurs résidents qui considère comme de la famille et pas comme des numéros

Je déconseille fortement cette maison de retraite que sa sois pour les stagiaires, ou les personnes qui pense à mettre leur parents dans cette établissement ne le faite pas !. Cet établissement est très mal gérée par la direction et exploite les stagiaires, ils sont considéré comme des employés et leur font faire des tâches qui ne sont pas censé accomplir quand au personne âgés la plupart sont laissés seul dans un coin à attendre que le temps passe.Je vous déconseille de mettre un membre de votre famille la bas pour leur bien ne le faite pas.

Fuyez......apéritif en même temps que les plats . Moules au roquefort non nettoyées, je demande un supplément car il n’y a quasi pas de sauce , on me fait payer le supplément , restau de bord de mer attrape touriste de quoi continuer à ruiner la réputation des restaurateur toulonnais! Dommage

On parle souvent en mal des maisons de retraite, des EHPAD, mais je tiens a remercier, a féliciter et a saluer le travail, l'attention, l'humanité de tout le personnel de la marquisanne, de la direction aux employés, ma mère a été placé ayant heilzeimer, le cantou a été formidable de dévouement et d'humanité et ensuite, hors du cantou ça a été pareil. Je recommande fortement cet établissement. Je vous remercie de votre dévouement et de votre humanité. Jamais je n'aurai fait aussi bien que vous pour ma mère, jusqu'à la fin vous aurez été présent et dévoués ! Un grand merci et vous avez toute mon affection et ma reconnaissance. Frédéric niederlender/encinas et sa soeur Isabelle.

Environnement sociétal affreux management cruel, déshumanisation, personnel en bout de course...

Pas facile de prendre la décision de placer ceux que l'on aime mais avec un directeur et une équipe d'accompagnement extraordinaire le cheminement devient plus facile. Un immense MERCI à ceux qui prennent soin de mes grands-parents dans cet établissement où le mot "bienveillance" est mis en avant. Je passe les voir chaque week-end et je ne peux que constater qu'ils y sont heureux...

Personnel bienveillant et à l'écoute. Nous sommes ravis de la prise en charge de notre maman Tout le monde est très professionnel, et tout ça dans une ambiance familiale.

Ma mère est dans cet établissement depuis des années et aujourd'hui lors de ma venue j'ai vu et entendu un personnel bienveillant et très attentif à l'être humain . Rien n'est forcé par notre présence ! Nous avons dîné avec maman dans un salon a part des résidents, j'ai adoré ce lieu et cette attention , pour être en famille mais a côté des résidants . Merci aussi au directeur de l'établissement.

L’ehpad La Marquisanne 2 est un lieu d’accueil et de vie mêlant bienveillance , humanité et professionnalisme. Accueillis avec attention nous sommes heureux que ma maman soit soignée avec considération. Merci

Ma maman est rentrée a la marquisanne 2 le 6 février 2020. La résidence est bien entretenue et a taille humaine. on me l'avais decrite comme un cocon et c'est vrai 😊 tout le personnel que ce soit soignants, adminstratifs ou animateurs sont attentionnés. D'aiileurs je le vois, maman est apaisée. merci

Petite pension senior agréable. Conseil d'administration dynamique, équipes soignantes et aides dévoués.

Manque de sérieux pour nos anciens

Établissement propre personnel souriant personnes âgées bien traités

Très joli endroit le personnel très accueillant et très propre

Je remercie le directeur et la directrice ainsi que les salariés qui m'ont fait un accueil bienveillant

On parle souvent en mal des maisons de retraite, des EHPAD, mais je tiens a remercier, a féliciter et a saluer le travail, l'attention, l'humanité de tout le personnel de la marquisanne, de la direction aux employés, ma mère a été placé ayant heilzeimer, le cantou a été formidable de dévouement et d'humanité et ensuite, hors du cantou ça a été pareil. Je recommande fortement cet établissement. Je vous remercie de votre dévouement et de votre humanité. Jamais je n'aurai fait aussi bien que vous pour ma mère, jusqu'à la fin vous aurez été présent et dévoués ! Un grand merci et vous avez toute mon affection et ma reconnaissance. Frédéric niederlender/encinas et sa soeur Isabelle.

Environnement sociétal affreux management cruel, déshumanisation, personnel en bout de course...

Pas facile de prendre la décision de placer ceux que l'on aime mais avec un directeur et une équipe d'accompagnement extraordinaire le cheminement devient plus facile. Un immense MERCI à ceux qui prennent soin de mes grands-parents dans cet établissement où le mot "bienveillance" est mis en avant. Je passe les voir chaque week-end et je ne peux que constater qu'ils y sont heureux...

Personnel bienveillant et à l'écoute. Nous sommes ravis de la prise en charge de notre maman Tout le monde est très professionnel, et tout ça dans une ambiance familiale.

Ma mère est dans cet établissement depuis des années et aujourd'hui lors de ma venue j'ai vu et entendu un personnel bienveillant et très attentif à l'être humain . Rien n'est forcé par notre présence ! Nous avons dîné avec maman dans un salon a part des résidents, j'ai adoré ce lieu et cette attention , pour être en famille mais a côté des résidants . Merci aussi au directeur de l'établissement.

L’ehpad La Marquisanne 2 est un lieu d’accueil et de vie mêlant bienveillance , humanité et professionnalisme. Accueillis avec attention nous sommes heureux que ma maman soit soignée avec considération. Merci

Ma maman est rentrée a la marquisanne 2 le 6 février 2020. La résidence est bien entretenue et a taille humaine. on me l'avais decrite comme un cocon et c'est vrai 😊 tout le personnel que ce soit soignants, adminstratifs ou animateurs sont attentionnés. D'aiileurs je le vois, maman est apaisée. merci

Personnel très sympathique lieu très agréable ma mère et mon beau père ont été résidents directrice au top qui connaît son travail

On regrette beaucoup l'ancienne direction