53 EHPAD dans les Yvelines.

Ehpad qui ne s'occupe pas de ses patients. Ils sont clairement laissés à l'abandon. Mon père est décédé en 10j là-bas car ils l'ont laissé mourir de faim ! Plainte en cours ! Fuyez !!!!

Accueil catastrophique, personnel qui s'en fout de tout, je ne souhaiterai même pas a mon pire ennemi de finir ses jours entouré de tels cas sociaux.

Encadrement remarquable tant sur le plan humain que médical et matériel. Très bonne communication avec les familles. Très grand climat de confiance ! Merci à toute la équipe

Honteux! Après nous avoir fait visiter l’établissement, nous avoir demandé tous les documents administratifs, ayant connaissance du profil de la patiente, nous recevons un premier appel pour valider l’admission puis le lendemain un appel nous informant du refus de l’admission car ils ne veulent pas prendre de risques en cas de fugue de la patiente. Pour un établissement dit « dernier cri » je trouve le système très bancale. La jolie façade et les jolis sourires du personnel ne sont que de la poudre aux yeux. Évidemment, aucune alternative n’est proposée donc à nous de nous débrouiller.

J'ai fait des séances de sophrologie aux résidents je n'ai toujours pas reçu le paiement de mes factures depuis le mois de janvier 2023 j'ai relancé plusieurs fois et appelé directement le service financier qui ne répond jamais.J'espére que les résidents d'Orpéa sont mieux gérés et considérés que les intervenants qui viennent apporter du bien-être aux personnes âgées.

J’ai effectué un stage de 6 semaines dans cette EHPAD. Je tenais à remercier le personnel soignant qui a su m’accompagner durant ce premier stage. Elles ont étés adorables avec moi, j’ai aimé l’atmosphère de cette maison de retraite, tout est fait dans le respect, la bienveillance. Cette maison de retraite va beaucoup me manquer ! A bientôt j’espère.

Maman est depuis presqu’un an à la résidence et cela se passe très bien Je viens de temps en temps sans prévenir et toujours le même accueil très agréable La chambre de maman est grande toujours propre Maman est très satisfaite du personnel qui s’occupe d’elle pour la toilette Les repas bien équilibrés bon et variés Jusqu’à présent tout va bien et ne correspond pas aux articles de presse ou reportages télévisés que l’on nous montre Continuez ainsi je suis rassuré pour maman

Je suis allée visiter ce lieu pour un éventuel placement de ma mère. Nous avons été très bien reçus par la secrétaire qui a pris le temps de nous expliquer comment cela se passait et qui nous a fait visiter l'établissement ainsi qu'une chambre et une autre beaucoup plus grande en accord avec la résidente. Le bâtiment est tout récent et est très lumineux, les chambres très agréables avec un lit de 120 cm au lieu des 90 cm classiques. J'ai été agréablement surprise sur le fait qu'ils sont axés sur le bien-être via des activités comme la peinture et l'art thérapie. Il y a aussi des séances de luminothérapie ! La salle de restaurant est très agréable avec un salon privé pour un repas en privé avec son parent. Le seul bémol est l'endroit, isolé de tout en pleine pampa. Il y a un bus à 5 mn. Août 2022 : ma mère séjourne dans cet établissement pour un mois (séjour court). Elle est très satisfaite du personnel, de la chambre très agréable et des repas !

Endroit propre, une directrice qui mérite totalement sa place dans cet établissement. Une organisation vraiment au top !!!!!

A voir si ce qui est dit est vrai pour cette maison de retraite, que celles et ceux qui sont témoins parlent, que celles et ceux qui sont complices soient punis. Et à voir si la mairie sort propre de cette histoire, car ORPEA a eu l'honneur de construire son ehpad à Buchelay, tandis qu'il y avait probablement d'autres organisation à but non lucrative qui pouvait être choisi. Je suis révolté et ce malgré que je ne sois pas concerné par ce scandale. Quand un journaliste se voit proposé 15 millions d'euros pour mettre un terme à son enquête, ca pose des questions qui va au delà de l'éthique...

Résidence avec un personnel très accueillants avec une décoration personnalisé par les résidents.

Un endroit idéal où il fait beau vivre. Des soignantes très compétentes, professionnelles, à l'écoute, gentilles, l'équipe de la direction très serviable, aimable, à l'écoute avec du sourire comme le nom de la résidence. BRAVO pour votre professionnalisme et merci d'être toujours là pour nos aînés 👏👏👏

dommage avis non vérifiés ! j ai sorti ma maman de cet endroit ni dirigé ni géré correctement trop peu de personnel certains absolument désagréables certains au top ! repas très insuffisants, les résidents sans famille restent H 24 en chambre endroit mal entretenu et triste ... difficile d 'y rencontrer l'infirmière quand il y a un problème très mauvaise expéreience et d après la "réponse" du groupe qui est censé gérer cet endroit tout va bien ! demander à ceux qui sont obligés de rester là .... c est lamentable de traiter des pensionnaires de la sorte

L'équipe soignant est très qualifié et formidable les résidents sont bien traités avec une cadre bien rigoureuse qui fait attention à tout, une bonne surveillance des résidents envers les soignants.

Stage en mois de juillet août. c'est la meilleure maison de retraite. J'ai passé trois semaines dans cette maison de retraite en tant que stagiaire rien n'a dire.

A FUIR MAUVAISE DIRECTION

Les visites se font l' après midi de 14 h 30 jusqu'à 17 h 00 environ des jeux de société sont disponibles pour occuper les personnes âgées

Le personnel a pris soin de mon père avec beaucoup de patience et de gentillesse

Lamentable. Ma mère a été admise dans cet Ehpad suite à un AVC et un séjour effectué en SSR dans ce même lieu. Nous avons pensé qu'il lui serait facile de s'adapter étant donné qu'elle connaissait déjà une partie du personnel et qu'elle appréciait particulièrement les qualités et la bienveillance de l'ergothérapeute. Malheureusement cet Ehpad n'est pas à la hauteur, les dysfonctionnements et manquements se situent à tous niveaux : administratifs, soignants, personnel (oubli d'inscription sur la liste des référents, aucune gestion du linge, appels téléphoniques restant sans action, sonnette d'appel hors de portée de ma mère, changement des couches à heures fixes et très espacés, pas d'activités, utilisation du téléphone de la résidente, erreurs dans les affichages des horaires d'été ayant débouché sur une conséquence dramatique, aucune passerelle entre les différents intervenants, donc aucune remontée d'information, etc........). Ma mère y est décédée dans un délai très bref. J'ai sollicité un rendez vous avec les responsables de l'établissement et leur ai fait part de tout ce qui nous avait impactés ma mère, mes frères et moi et leur ai remis mon compte rendu sous forme de PDF. J'attends toujours, après plus de deux ans, de savoir quelles améliorations la Direction envisage pour éviter à d'autres familles de vivre le même cauchemar. Ella S. Il y a 6 mois

Il y a un an, le 25 décembre, ma belle mère décedait. Seule. Aucun membre de l ephad nous a averti de la dégradation de son état. Aucune humanité. A fuir.

J'aimerai apporter un éclairage complémentaire. Je suis salariée de l'ehpad depuis maintenant 2 ans, je peux témoigner de l'implication de tous à ce que nos ainés soient accueillis le mieux possible. Il est impossible, comme à domicile, d'assurer une présence en 1 pour 1 ; malgré tout, et avec les moyens matériels et humains qui nous sont octroyés nous travaillons dur à apporter la meilleure qualité de vie possible. Nous tachons d'être attentifs donc aux besoins des résidents mais aussi des familles et des salariés. Les équipes restent en poste depuis de nombreuses années et aiment leur métier ainsi que les résidents. La direction et l'équipe encadrante sont à l'écoute, disponibles et soutenantes. J'aime à penser que les quelques commentaires haineux ne résultent que d'incompréhensions des réalités du terrain et/ou de méconnaissance des maladies liées au grand âge (ainsi que sa grande fragilité) et à la perte d'autonomie.

Rien à dire de plus...si je pouvais mettre zéro je le ferais...si vous n'êtes pas derrière à vérifier ce qui est fait sur vos anciens c'est le drame ! ( Prise des médicaments non faites et non suivie, mauvais entretien sanitaire et hygiènique etc). En deux semaines ils vous cassent complètement une personne ! Si vous tenez à vos anciens ne les mettez pas la bas..même si c'est conseillé !

Ma mère est restée un an et demi dans cet établissement. Au début, tout nous semblait plutôt bien. Mais avec le temps, nous avons un peu déchanté. Il y a peu d humanité, le personnel change sans cesse. Le ménage était de plus en plus superficiel et les activités de plus en plus rares. La veille de son décès, elle a été transportée à l hôpital et avec ma sœur, nous n avons été prévenues qu'après son admission par un appel téléphonique en provenance de Suisse.....

Notre mère est restée 2 ans dans cet ehpad

Ma tante y séjourne depuis un AVC, elle trouve le personnel aimable et à l'écoute, les lieux propres et bien tenus, elle me dit qu'elle est contente d'être dans cet établissement. La direction et les cadres sont réactifs et à l'écoute des familles et des résidents.

Directrice harcèle les soignants qui travaillent bien pour qu'ils démissionnent... 😱 Bloque systématiquement l'arrivée des nouveaux professionnels de santé extérieur à son établissement 😉 sans raison louable 🤣 A fuir si vous voulez le meilleur pour vos parents... Christine Joiret Podologue

De toute évidence les avis positifs ne font qu'échos à un documentaire ne représentant pas toute la vérité des conditions de vie au sein de l'Ephad. C'est une chose de donner 5 étoiles car une emission télévisée vous émeut, mais avoir un proche à l'intérieur dans un état plus que lamentable en est une autre. Reveillez-vous, la vie ne se passe pas comme à la télé.

Merci pour tout ce que vous avez fait pour ma maman (J.V. chambre D008)

5 étoiles pour tout le personnel de l'EHPAD et pour leur travail au services de nos ainés. UN GRAND MERCI A TOUS !

Nous remercions toute l’équipe de l'Ehpad Pierre-Bienvenu Noailles pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Une équipe à l’écoute et disponible. Très bon accompagnement des résidents.