EHPAD Les Aulnettes

Mauvais premier contact : établissement impossible à visiter sans déposer au préalable un dossier. Je recherche près de Versailles un EHPAD pour mon père de 96 ans. Si je dois remplir 5 ou 6 dossiers avant toute visite comparative.......

Ma mère est restée 4 ans dans cette maison de retraite Dans l’ensemble tout c’est bien passé avec Mme Francois Francois. Et cela a commencé à se dégrader de mois en mois. On ne lui a même pas souhaité son anniversaire 🎁 comme On le fait à tous pour ses 93 ans on la fait entre nous. Ma mère est décédé le 5 octobre 2023 on a payer sa pension le 4 octobre on a demandé le remboursement. On a réclamé pendant pendant 10 mois ils ont fais traîner et Raconter que des mensonges piratage informatique du sièges. On l’es appelle des dizaines de fois , envoi de mail sans réponse Le Notaire aussi à relancer à plusieurs reprises la responsable de l.établissement est pas à la hauteur de sa responsabilité et se moque complètement du problème. A cause de cette personne les héritiers on attendu 10 mois Leur partie d’héritage c’est une honte. Inadmissible je ne met pas en cause la maison de retraite et Le personnel qui a été au près de ma mère et le médecin Mais la responsable gestionnaire qui a volontairement fais Traîner moi le tuteur mandataire judiciaire le NOTAIRE de villepreux Et 8 personnes de la famille héritières. Je demande aux dirigeants de de revoir la direction de l’établissement. Mr Mme Lechenault et au nom des héritiers.

Tres bon établissement on de bonnes idées pour les pensionnaires presque Une colonie de vacances Et ils on trouvé une bonne idée d'informations les nouveaux arrivants les anniversaires etc

aucune surveillance les résidents peuvent erer dans les couloirs tambouriner a la porte du voisin et s'inviter chez eux finir par se battre dans ce cas c'est direction psychiatrie chargé comme un cheval le tout facturé très cher. la direction se fiche pas mal du sort des résidents. le personnel tourne sans arrêt ce ne sont jamais les même. parmi eux de très bonnes personnes comme de moins bonnes. c'est bien la direction qui est incompétente et gère l'établissement comme une entreprise comme écrit plus bas. honteux

ça me fait bien rire de lire les témoignages ci dessous, Monsieur si vous aviez pris soin de prendre des nouvelles un peu plus souvent de la personne de votre famille qui était aux Aulnettes vous auriez peut-être su qu'elle était hospitalisée, c'est facile de se plaindre et d'accabler les autres quand on laisse les gens derrière soi parce qu'on estime que c'est aux autres de s'en occuper, le téléphone ne remplace pas la présence Monsieur...... Ma grand-mère y est restée 3 ans, je suis passée régulièrement à des heures creuses en semaine et le week-end et croyez moi le personnel encadrant et soignant a toujours été prévenant, et à son égard et à l'égard des autres personnes âgées. Ils ont toujours prévenu en cas de problème, ils ne sont certes pas parfaits mais c'est un bon établissement avec du personnel attentif.

Cet établissement est une honte ! Je vais pas faire le tour de tous les points négatifs tellement il y en a ( vol de vêtement, ménage pas fait, direction incompétente, sous effectif...) Bref le pire c'est qu'on est même pas prévenu lors que les personnes sont hospitalisées :"ah bah on avait pas votre numéro ???????".Ca faisait juste 2 jours que la personne était en soins intensif... Pour rester poli ils en ont rien a faire à part vous prendre votre argent tous les mois. Le meilleur service chez eux c'est le service comptabilité, là pas de manque de personnel... Les personnes âgées ont droit à une dignité mais visiblement il gère cet établissement comme une entreprise avec comme objectif la rentabilité avant tout... Réduire le personnel au max pour que Mr Poulet le directeur puisse manger de la viande rouge tous les jours. Franchement ça donne pas envie de vieillir.

Cette maison de retraite ne rend pas les affaires des personnes qui y décèdent

Très bon établissement