EHPAD Fondation Roguet

A fuir absolument et à dénoncer. Ma mère y a été frappée elle était terrorisée et ne voulait plus aller dans la salle à manger. Elle a eu des colères incroyables du fait de la maltraitance... On nous a menti et dis qu'elle était tombée alors pourquoi était elle si apeurée terrorisée et pleurait à chaudes larmes lorqu'elle nous voyait probablement de soulagement... Personnel absent une seule personne à tout faire et débordée, déshumanisé, une nourriture abjecte, aucune activité, odeurs nauséabondes à l'étage. La doctoresse hautaine et inhumaine. C'est une honte de laisser les personnes malades dans cet établissement. Leur maison de retraite que j'ai visités et pire que tout UN MOURROIR A 3000€ MENSUEL UNE HONTE POUR L'HUMANITE

Mon père étant rentrer pour 2 semaine au 2 étage pour rééducation . La première semaine personne n’est passé , nous avons pris rdv avec le docteur DEGLAS qui a été imcompetente et imcapable de répondre à nos questions . Il a fallu se battre pour que le kine commence la rééducation . L infirmière en chef est très arrogance et sans aucune empathie . Institution à éviter absolument . Nous n’attendons pas de réponse du propriétaire qui fait un copier coller à chaque avis .:C’est juste pour prévenir les autres patients !!!!!!

Propre et accueillant

Établissement complet donc liste d'attente Plus tard nous sommes contactés car une place est disponible . Un premier RDV est pris... Et la , je vous jure que c'est vrai la première question abrupte et sans détours de la personne qui nous reçoit , n'est pas -qui voulez-vous intégrer, ou de quoi avez-vous besoin ; c'est : "VOUS AVEZ LES MOYENS DE PAYER !?suivi de QUEL EST VOTRE BUDGET ?!" la suite de l'entretien était très orientée finances , aides possibles et recouvrement (c'est la que nous avons appris que les petits enfants sont éligibles aux procédures de recouvrement ) Par ailleurs la visite des installations et d'une chambre type nous a été refusée Bref, après cette preuve flagrante d'empathie et de dévouement nous avons renoncé . Çà mérite bien cinq étoiles non?

J'espère ne jamais finir mes vieux jours dans un établissement pareil ! En tant que "voisins", nous subissons au quotidien des nuisances sonores : livraisons dès 5h30 chaque matin, sifflement du local technique H24, cris de douleur des personnes âgées qui peuvent durer des heures... J'espère que ce message aura un impact auprès de la Direction cette fois. Cette situation n'est pas acceptable ni pour nos aînés ni pour nous !

Lamentable, un véritable mouroir. Malgré la bonne volonté, la bienveillance et le bon sens de quelques professionnels -il faut le reconnaître- la plupart sont désagréables voire malpolis et pour certains même incompétents ! Enfin ça c'est si vous avez la chance de croiser quelqu'un dans les couloirs puisque les usagers sont laissés pour compte toute la journée ! Beaucoup de vacataires et un logiciel vraisemblablement défectueux : cela laisse place à des erreurs qui mettent en danger les patients. La nourriture est d'une qualité médiocre et sans aucun intérêt sur le plan nutritionnel. La soupe est servie directement depuis la brique industrielle, sans même être réchauffée. Dans les bureaux il ne faut pas compter sur un accompagnement bienveillant pour les familles. La personne en charge de cette mission n'a fait preuve d'aucune empathie et a même été odieuse alors qu'un fait de maltraitance lui a été remonté. Les demandes des familles ne sont pas respectées, la dignité des patients non plus. En fin de séjour, vous êtes reçu par une personne glaciale qui n'a même pas de quoi vous faire asseoir pour signer des papiers importants.

A fuir et à dénoncer. Ma grand-mère y est décédée le 12 octobre 2017, déshydratée, affamée, sale et délaissée par l'équipe soignante. 6 mois de souffrances inhumaines avec un personnel absent, complètement insensible et déshumanisé, une nourriture abjecte, aucune occupation pour les malades, aucune considération pour la famille. Ils l'ont laissée pourrir sur place, escarres non traités car elle a été laissée dans son lit pendant des semaines sans pouvoir en bouger. Malgré le fait que nous ayons été là tous les jours pour notre proche des mois durant et fait le travail des soignants à leur place, je n'ai pas les mots pour décrire le traumatisme que cet établissement nous a causés. C'est une honte que la Fondation Roguet soit toujours ouverte.