EHPAD La Bastide Saint-Jean

Je souhaite à toutes les familles en recherche d'Ehpad pour un proche, de trouver un établissement à l'image de la Bastide Saint-Jean. Je n'aurais jamais imaginé un accompagnement préalable et un accueil tels que ceux que mes enfants et moi-même avons reçus pour l'admission de mon mari voilà 15 jours. Nous étions accablés par la démarche et avons été réconfortés par tous les personnels rencontrés ce jour-là, qui n'ont pas compté leur temps : direction, gouvernante, infirmière, psychologue, aides soignantes, animatrice, conductrice de la navette et j'en oublie... Tous les personnels, toute catégorie confondue, sont d'une disponibilité, d'une bienveillance, d'une écoute inattendues ! Je suis étonnée et touchée chaque jour, par la chaleur humaine qui nimbe la Bastide Saint-Jean ! Par ailleurs, les locaux sont très agréables. Ils sont en cours d'extension pour un meilleur accueil et une encore meilleure qualité de vie des résidents. Tout est organisé pour qu'ils n'en vivent ni n'en ressentent les inconvénients. Tous ces constats positifs méritent d'être diffusés largement en remerciement des efforts quotidiens fournis par toute l'équipe de la Bastide Saint-Jean.

Le personnel et la direction ne s'occupent pas correctement des patients . Ils ne les stimulent pas assez pour faire les activités . La directrice n'est jamais disponible où toujours occupée lorsqu'on souhaite lui parler . Lors du départ définitif du résident on le laisse en salle avec tout ses bagages et on remet de suite un nouveau résident dans la chambre alors que celui-ci n'est pas encore parti quelle honte même pas de respect pour le résident ainsi que pour la famille . En aucun cas je recommande cette maison de retraite .

En tant que psychomotricienne, très satisfaite des conditions de travail. Belle équipe pluridisciplinaire. La direction nous donne les moyens de faire un travail de qualité !

mon frère, Julien est entré il y a 4 ans, dans l'unité protégée. il s'est parfaitement intégré. Le personnel est adorable et tout est mis en œuvre pour que les résidents se sentent chez eux. j'ai toujours été très bien accueillie. Le perso ne, l'encadrement et les médecins sont accessibles. je remercie toutes les équipes de prendre soin de mon frère.

Un vrai lieu de vie un personnel bienveillant une volonté de s améliorer de la part de la direction une vie sociale animé un établissement humain je recommande

Ma grand mère est dans cet Ehpad depuis 2018, depuis quelques mois elle a son coter gauche de paralyser. Elle ne peut donc plus manger, boire et se laver toute seule. Elle est alité depuis Avril. Je vais citer ma visite de ce jour car sinon il y aurait trop de chose à dire …. Il fait 35 degrés dehors, ma mère est venu lui donner à boire ce matin à 8h, puis plus personne n’est aller voir ma grand mère jusqu’à midi pour lui donner à manger. Ensuite je suis arrivé à 15h et ma grand mère me dit qu’elle a biper plusieurs fois pour que quelqu’un vienne mais personne n’est venu. J’ai donc essayé trois fois et en effet personne est venu ! Je trouve ça inhumain de laisser une personne ainsi, sans la faire boire ni venir quand elle bipe. Il fait au moins 30 degrés dans la chambre !!!

Ma sœur est morte an 2009et peu avant sa mort elle me disait dans son état de déficience mentale :"ici eau froide eau chaude pour la douche et je meure de faim" il est vrai que le personnel tournait beaucoup. Je n accuse personne mon seul regret c est de pas avoir pu lui changer d d'établissement vu son état de démence trop lourd a gérer. J avais à l'époque signalé aux médecins par lettre rar pas de réponse. La direction a changé depuis .. ....,

Directrice a l'écoute est professionnel je recommande ce lieux

Les chambres sont spacieuses et lumineuses , et des travaux sont en cours pour encore les améliorer. Le personnel est bienveillant, a l écoute mon oncle a été très heureux dans cet endroit . Je recommande ..

Joli endroit