Il y a 7 EHPAD à Marseille 12e Arrondissement.

Pendant 4 ans mon grand-père était là-bas atteint d'alzheimeur , ils se sont occupés de mon grand-père parfaitement bien jamais eu de problème si il y a eu un problème la Directrice Mme ZAVANI le régler directement, les équipes sont humain sont au top ! Les infirmier Bakarie Nasser Cécile je ne les oublierais jamais je les remercies énormément jusqu'à la fin ils ont été avec nous ❤️🙏 les aides soignant VÉRONIQUE SAMIR NORA FRENCE LEILA VALERIE sont des personnes Ho top professionnels respectueux les femmes de ménage aussi adorable les techniciens aussi merci beaucoup pour tout merci à tout le monde Merci à tout l'équipe vous etes devenues une famille ❤️🙏 JE CONSEILLE FORTEMENT CETTE ÉTABLISSEMENT VOUS POUVEZ LAISSER VOS PARENTS GRANDS PARENTS SANS PROBLÈME LES YEUX FERMÉS. Famille sekkiou

J aie le bonheur d avoir mis ma mère dans cet établissement un pur bonheur par rapport au centre de gérontologie où elle était ici un personnel adorable gentille souriantes au petits soins des patients chambre tjs propre bcp de personnel et toutes adorable on voit qu elles aiment leur boulot on voit que ce n est pas forcer du tout un plaisir ravie à deux mille pour cent Je suis rassuré pour ma mère Elles ont sauvé ma mère qui a fait une insuffisance respiratoire et qui était en train de s étouffer elles ont réagit de suite et lui ont sauvé la vie Je ne vous remercierai jamais assez grâce à Vous elle est encore là Merci merci

5 mois que mon papa réside dans cet établissement que nous avons choisit principalement par rapport à la bienveillance du personnel et aux possibilités d‘échange avec les familles. Le temps et les réactions positives de mon papa ne font que confirmer que ce choix était le bon. Merci à tout le personnel pour la cohérence de votre prise en charge et pour toute l’énergie que vous communiquez aux résidents et à leur famille. Continuez ainsi. Laurent Aguilhon.

Il y a un an déjà, Après la visite de nombreux établissements, nous avons installé notre maman ici. Nous ne le regrettons pas aujourd'hui. L'établissement est agréable, fonctionnel, très propre et l'ambiance qui y règne est conviviale et les animations nombreuses et variées. La nourriture y est plus que correcte. La bonne volonté est omniprésente de la part de toutes les équipes. Merci à tous

J'ai ma belle mère qui réside à la résidence de saint Barnabé depuis maintenant un an, l'équipe soignante est formidable vraiment attentionné envers les résidents, nous allons la voir souvent est participe aux animations avec Isabelle, c'est vraiment très convivial et chaleureux, ma belle-mère à rajeuni de 10 ans voir 15 depuis qu'elle y réside. Ma femme était très inquiète et culpabilisé beaucoup de la laisser à la maison de retraite, mais au final cela a était vraiment une expérience positive pour elle surtout et pour nous aussi. Je voulais remercier Véronique qui a fait beaucoup pour que ça se passe au mieux. Le médecin le Dr Renucci qui la suit très bien et l'ensemble du personnel, ils sont vraiment tous au top. Donc si vous avez un parent seul chez lui avec qui c'est compliqué si vous êtes sur Marseille je vous recommande vivement cette résidence.

Un établissement que je recommande+++ma mère y réside depuis juillet 2022 et elle a retrouvé une deuxième jeunesse... Grâce à l'attention,l'humanité, la gentillesse, l'écoute et le professionnalisme de l'équipe soignante, de l'hébergement et de l'animation ma mère vit sereinement, elle a retrouvé son sourire et elle se sent vraiment chez elle. Le médecin de l'établissement ainsi que la directrice et les secrétaires sont toujours disponibles et à l'écoute des familles et des résidents. Lors des visites les après midis animés par Isabelle(animatrice) sont des moments de partage et de gaieté entre les familles présentes et le personnel. Je suis vraiment rassurée et je peux à présent me dire que j'ai fait le bon choix !!!

Ma grand-mère a séjourné dans cet établissement que j’ai choisi après avoir rencontré la directrice et son adjointe. Je n’ai pas été déçue, elle a pu vivre ses derniers mois dans une ambiance chaleureuse et le confort d’une chambre individuelle comme tous les résidents dans cet établissement. Et lors de son départ j’ai pu encore apprécier le comportement de l’ensemble du personnel. Merci à vous tous.

C’est un lieu propre , équipement moderne , personnel compétent , honnête , je vous recommande !❤️💐🙏

Super maison de retraite. L’ensemble du personnel (médical, paramédical etc…) est à l’écoute des résidents, disponible et empathique. Ma grand-mère s’y sent super bien!!! Merci pour votre soutien Infirmier Pierre-Jean LOARER

Ravie de la prise en charge en accueil de jour pour mon beau-père. Équipe sympathique et agréable. Depuis 15 jours, mon beau-père revient enchanté et métamorphosé de ses journées. Merci à Fatiha infirmière très compétente et professionnelle pour son accueil rassurant. Merci à Rosa qui se charge de venir chercher les patients à domicile. Cette femme est un modèle de patience et de gentillesse.

Honteux. Scandaleux. Établissement pour faire du fric et rien d’autre. Sachez qu’aux Jardins d’Artemis vous allez payer pour votre proche 3 000 € par mois et qu’on ne prendra même pas le temps de l’aider à se brosser les dents, pendant des mois, et pour ma maman, je le crains des années. EHPAD typique où l’argent est le moteur principal au détriment de l’hygiène des résidents, je me suis rendu compte en observant le dentifrice et la brosse à dents dans sa chambre que ceux-ci n’avaient pas bougé d’un millimètre pendant des mois, je n'imagine même pas le reste. Maltraitance par négligence et incompétence, manque de personnel, on a perdu des vêtements de ma maman remplacés au pied levé par d’autres (sûrement de personnes décédées) pour ne pas se mettre les familles à dos. Je ne parle même pas des chutes inexpliquées, des ecchymoses (Où, quand, quoi comment… mystère), seule réponse de la directrice : « Les personnes âgées ça tombe ». Malnutrition, ma maman a perdu, durant son séjour de 3 ans dans cet établissement, pas loin de 15 kg et plus grave son sourire… À fuir !

Établissement à fuire !! Mamie est rentrer le 26/08/2019 , direction qui vend du rêve mais qui passe assez rapidement au Cauchemar Déshydratation, malnutrition, manque de personnel Activités proposées malheureusement pas adaptée à toute les personnes âgées jeux quizz très intéressants mais pour qui ? Adapté au besoin de la personne ,évoqué à la direction sans succès. Nourriture non qualitative nous exigeons le meilleur pour nos aînées La direction vise la quantité à la qualité. Manque de personnel, oublie de relais médicale. Fuyez les ehpad privilégier l'hospitalisation à domicile si vous voulez Conserver vos aînées longtemps .

Établissement à fuire !! Personnel peu compétent , Direction visant la quantité à la qualité, activité non adapté pour les personnes Alzheimer, À fuir sérieusement.

Énormément satisfait et ravis de pouvoir voir ma grand mère dans un établissement magnifique et complet dans tout les aspects et surtout au niveau du personnel quelque soit le soit le poste, du travail professionnel et sérieux avec beaucoup d’empathie envers ma grand mère et les autres résidents . Un grand remerciement à tout le personnel des jardins d’Artémis pour cet investissement professionnel et votre humanité.

ma grand mère a séjourné dans cet établissement jusqu’à la fin de sa vie. je garderai un très bon souvenir de cet établissement qui a pris soin d’elle, de l'ensemble du personnel (équipe soignante et médicale) très attentionné. Ma grand mère se sentait comme chez elle. Merci à vous

Personnel à l’écoute, et disponible, prise en charge de qualité Très bonne ambiance entre les salariés et les résidents et ils proposent des activités intéressantes adaptés à tous ! Je suis très contente d’eux !

Je suis très heureux et soulagé d’avoir trouvé pour ma grand mère un établissement à la hauteur de mes attentes. Du secrétariat, à la direction, aux équipes soignantes, en passant par les animateurs, tout le personnel est à l’écoute et sait parfaitement prendre soin des résidents. L’animateur apporte beaucoup de vie dans l’établissement par des jeux d’éveils, des animations culinaires, des sorties régulières… La prise en charge Kiné quotidienne a permis à ma grand mère de retrouver de l’autonomie. Merci beaucoup à tout le personnel des jardins d’artemis pour votre humanité

Une maison de retraite, exceptionnelle, une humanité énorme, personnel disponible très à l'écoute,les habitudes de chacun connues, ainsi que préférences, pour ce qui concerne, (les repas,les heures de levé,la sieste, la fréquence des changes si nécessaire, la toilette etc) , tout le personnel connait chaque résidents par coeur, la direction d'une gentillesse extrême, avec les familles, les pensionnaires, également les employés, tout fonctionne comme une grande famille,les réunions sont nombreuses, les formations internes aussi, les sorties ont lieux même avec les fauteuils roulants, les animations journaliéres, toutes les fêtes sont célébrées avec décorations,repas à thème, il y a souvent des spectacles, la nourriture est adaptée, raffinée tout est frais , cuisinée sur place, même le goûté est génial, la sécurité est totale, les résidents participent avec plaisir, personne.ne reste seul oublié dans un coin où sa chambre, le service Alzheimer est sécurisé avec une équipe soignante qualifiée , dynamique qui a choisi de partager la vie et la bonne humeur.

Je souhaite à toutes les familles en recherche d'Ehpad pour un proche, de trouver un établissement à l'image de la Bastide Saint-Jean. Je n'aurais jamais imaginé un accompagnement préalable et un accueil tels que ceux que mes enfants et moi-même avons reçus pour l'admission de mon mari voilà 15 jours. Nous étions accablés par la démarche et avons été réconfortés par tous les personnels rencontrés ce jour-là, qui n'ont pas compté leur temps : direction, gouvernante, infirmière, psychologue, aides soignantes, animatrice, conductrice de la navette et j'en oublie... Tous les personnels, toute catégorie confondue, sont d'une disponibilité, d'une bienveillance, d'une écoute inattendues ! Je suis étonnée et touchée chaque jour, par la chaleur humaine qui nimbe la Bastide Saint-Jean ! Par ailleurs, les locaux sont très agréables. Ils sont en cours d'extension pour un meilleur accueil et une encore meilleure qualité de vie des résidents. Tout est organisé pour qu'ils n'en vivent ni n'en ressentent les inconvénients. Tous ces constats positifs méritent d'être diffusés largement en remerciement des efforts quotidiens fournis par toute l'équipe de la Bastide Saint-Jean.

Le personnel et la direction ne s'occupent pas correctement des patients . Ils ne les stimulent pas assez pour faire les activités . La directrice n'est jamais disponible où toujours occupée lorsqu'on souhaite lui parler . Lors du départ définitif du résident on le laisse en salle avec tout ses bagages et on remet de suite un nouveau résident dans la chambre alors que celui-ci n'est pas encore parti quelle honte même pas de respect pour le résident ainsi que pour la famille . En aucun cas je recommande cette maison de retraite .

En tant que psychomotricienne, très satisfaite des conditions de travail. Belle équipe pluridisciplinaire. La direction nous donne les moyens de faire un travail de qualité !

mon frère, Julien est entré il y a 4 ans, dans l'unité protégée. il s'est parfaitement intégré. Le personnel est adorable et tout est mis en œuvre pour que les résidents se sentent chez eux. j'ai toujours été très bien accueillie. Le perso ne, l'encadrement et les médecins sont accessibles. je remercie toutes les équipes de prendre soin de mon frère.

Un vrai lieu de vie un personnel bienveillant une volonté de s améliorer de la part de la direction une vie sociale animé un établissement humain je recommande

Ma grand mère est dans cet Ehpad depuis 2018, depuis quelques mois elle a son coter gauche de paralyser. Elle ne peut donc plus manger, boire et se laver toute seule. Elle est alité depuis Avril. Je vais citer ma visite de ce jour car sinon il y aurait trop de chose à dire …. Il fait 35 degrés dehors, ma mère est venu lui donner à boire ce matin à 8h, puis plus personne n’est aller voir ma grand mère jusqu’à midi pour lui donner à manger. Ensuite je suis arrivé à 15h et ma grand mère me dit qu’elle a biper plusieurs fois pour que quelqu’un vienne mais personne n’est venu. J’ai donc essayé trois fois et en effet personne est venu ! Je trouve ça inhumain de laisser une personne ainsi, sans la faire boire ni venir quand elle bipe. Il fait au moins 30 degrés dans la chambre !!!

Ma sœur est morte an 2009et peu avant sa mort elle me disait dans son état de déficience mentale :"ici eau froide eau chaude pour la douche et je meure de faim" il est vrai que le personnel tournait beaucoup. Je n accuse personne mon seul regret c est de pas avoir pu lui changer d d'établissement vu son état de démence trop lourd a gérer. J avais à l'époque signalé aux médecins par lettre rar pas de réponse. La direction a changé depuis .. ....,

Directrice a l'écoute est professionnel je recommande ce lieux

Les chambres sont spacieuses et lumineuses , et des travaux sont en cours pour encore les améliorer. Le personnel est bienveillant, a l écoute mon oncle a été très heureux dans cet endroit . Je recommande ..

Joli endroit

Merci d'avoir pris soin de ma grand-mère, merci pour votre bienveillance vis à vis de vos résidents et des familles qui les visitent. Merci du fond du cœur.

Mon papy est dans cet établissement depuis près d'un an. Le personnel est vraiment top, l'environnement aussi !