EHPAD Sainte-Monique

J'ai été ravie de la prise en charge de notre amie, personnel à l'écoute. Merci !

Établissement immonde dans un état catastrophique et d'une saleté inimaginable, avec un personnel non diplômé, incompétent, grossier, paresseux encadré par de véritables immondices. Un dépotoir abject à tous le niveaux et à fuir absolument.

UNE HONTE cet établissement. Des prix exorbitant pour un service déplorable. Des locaux déprimants, un service en sous effectif, aucun geste doux et compréhensif envers les résidents. Si le résident ne mange pas, ce n’est pas grave, personne ne prend le temps d’essayer de faire manger la personne, donc il ne faut pas etre étonner si vous retrouvez vos proches d’une maigreur sans nom. Ils parlent d’eux comme des enfants, comme si le résident ne pouvait pas entendre. Du manque de respect envers les résidents, des vols à répétition et un manque de sérieux total. On nous parle d’un Ehpad religieux: Où sont les messes et les moments pour les personnes pieuses ? Et quand il y a des voles de chapelet, ça ne dérange personne? Comment bien vivre dans un établissement quand on enferme un résident 24h/24h 7j/7j dans sa chambre, en lui interdisant de sortir pour manger avec les autres ? Les mettre dans un fauteuil roulant est plus simple pour eux que prendre du temps à les faire marcher ! Sauf que pour rappel, à partir d’un certain âge, si vous habituer une personne à ne plus marcher, et bien cette personne devient dépendante et ne remarchera plus ! Nous avions apporté une télé ainsi qu’un ordinateur avec une clé 4g pour lui apporter tout le confort et tous ses repaires, au bout de 4 mois rien n’était installé malgré plusieurs relances . Bien entendu, nous n’avions pas le droit de s’en occuper nous-même ! La cerise sur le gâteau : un autre résident venait dans la chambre et tapait notre aîné, mais cela inquiète personne ! Nous en retiendrons une seule chose : NE JAMAIS METTRE NOS AÎNÉS DANS UN EHPAD. A FUIR DE TOUTE URGENCE !!!!!!!!!

l attention et les soins apportes aux residents s est fortement degradee depuis le confinement.Aucune information sur l etat de sante des residents.Des chutes inexpliquees et un accueil pas tres chalheureux .L etablissement a beaucoup change depuis le depart de l ancienne directrice . .

Triste lieu, peu de soin des résidents, je déconseille clairement.

Très bon Ehpad. Bon accueil.