Il y a 8 EHPAD à Cannes.

Excellente maison de retraite !!! Bienveillance, empathie, humanité, réconfort et très bonne ambiance envers les résidents et leur famille, sont les priorités de la "Villa Seren" L'ensemble du personnel fait preuve d'un très grand professionnalisme. Un grand merci à tous !!!!

Personnel formidable en majorité Cadre agréable

Tres mauvais suivi medical. Pas de relle sur veillance. Necessite un suivi de la part des enfants ou parents. Je ne conseille pas pour des personnes avec gros probleme sante.

Mon grand-père n’y est pas resté longtemps, on a constaté plusieurs bémols, comme le fait qu’il reste constamment dans leur étage et qu’ils ne descendent pas pour les activités, pour le niveau Alzheimer, je ne conseille pas

Enfin une maison de retraite digne de ce nom ! .L'ensemble du personnel est dévoué professionnel et humain. Ma maman y a passé les derniers mois de sa vie et je remercie toute l'équipe pour leur gentillesse.

Accueil chaleureux L’équipe est souriante, chaleureuse et dynamique

La Seren est une maison de retraite où l'accueil est chaleureux et bienveillant. Les employés prennent le plus grands soin des personnes âgées.

J’ai passé une année enrichissante en qualité d’alternante à la Villa Gallia. Je remercie Madame DEY, pour son humanité, sa tolérance, sa patience, son écoute et sa confiance. Je souhaite à tout étudiant, salarié, de croiser un jour, une directrice aussi investie, humaine et ouverte d’esprit. Sachant faire ressortir le meilleur de chacun de ses collaborateurs et sensible au bien-être des salariés. Je remercie également Marlène, Idec de la Villa Gallia pour sa bienveillance et les valeurs qu’elle transmet au quotidien à l’équipe tels que l’écoute, l’empathie, le respect et la bientraitance et qui œuvre au quotidien pour que les résidents puissent être accompagnés dans le respect de leur dignité. Je suis très fière d’avoir travaillé pour la Villa Gallia et pour le groupe Emeis qui compte de nombreux professionnels soucieux de la qualité de vie des résidents et du bien-être des salariés. Et c'est avec plaisir que je renouvelle l'expérience au sein du groupe.

je recommande fortement cet ORPEA . mon mari y est depuis un mois et tout le monde est exceptionnel . merci à toute l'équipe qui s'occupe tellement bien des résidants. merci également à Jhean marc qui prépare des repas incroyables ; bravo à tous et un grand merci mon mari nous à quitté hier, il a été pendant plus d'un an à la Villa Gallia et je tenais du plus profond de mon coeur à remercier toute l'équipe pour le soutient et l'accompagnent . merci à vous tous . vous allez me manquer . je ne vous oublirais pas . merci pour mon mari qui est parti serein .Un grand merci bravo

J’ai été invité par un résident du 3ème étage avec mon amie, et j’ai été agréablement surprise par la prestation du service au restaurant. Une cuisine raffinée, digne d’un 3 étoiles! Merci au Chef de cuisine pour ce succulent repas qui a ravivé mes papilles. Je constate avec joie que la villa Galia prend soin de ses résidents et de ses accompagnants. Bravo à tous !

Malgré notre réticence concernant les établissements d'accueil, nous avons trouvé à la villa Gallia l'excellence dans tout ce que nous souhaitions. Un établissement bien géré. Une équipe épatante, compétente, très attentive et bienveillante. Une très bonne table. Des animations très diversifiées et intéressantes. Bravo et merci à l'ensemble du personnel

Très belle résidence et équipes très attentionnées.

Très satisfaite de cette maison de retraite : un personnel très à l'écoute des résidents. Les menus sont très variés et les plats bien cuisinés, présentés avec soin. Pour avoir assisté à plusieurs spectacles musicaux, je peux témoigner de leur grande qualité. Les résidents sont bien pris en charge tout au long de la journée par toute l'équipe de la maison de retraite. Merci à tous pour votre gentillesse et votre dévouement.

A fuir, les pensionnaires sont laissés à l’abandon, le suivi médical est quasi nul, la nourriture est de mauvaise qualité et en petite portion, et le personnel est aux abonnés absent

Ancien stagiaire au sein de la structure. Je recommande l'établissement ! Equipe qui prend le temps d'encadrer et d'apprendre de nouvelles connaissances aux étudiants. L'établissement cherche toujours à mettre le patient au centre de ces missions. L'équipe de direction est jeune, motivée et à l'écoute ; toujours à la recherche d'une amelioration constante . Merci au groupe orpea pour cette année !

Irréprochable

Grosse colère....cet établissement a perdu notre papa dément......et il n a jamais été retrouvé.....il s est "évaporé" au petit matin ...de leurs dires....personne n a rien vu..... .😡😡😡😡😡

Ambiance mortelle dans cet EHPAD Depuis la rue on entend une résidente mettre une grosse ambiance: - "au secours" - "je vais(veux?) mourir" - "wouaaaa" En concert de 11h à 18h tous les jours. Franchement bravo à elle pour la performance j'aurais eu la voix cassée à sa place.

Cet Epad est à taille humaine et s'occupe de résidents dont certains sont centenaires (103 ans). Il s'occupent de ma maman depuis 2014.Certes, ce n'est pas un palace mais ils font de leur mieux, avec le coeur et de manière intelligente. Le personnel est très gentil et compétent, sauf quand le cuisinier a ses humeurs et se permet des réflexions dont on se passerait volontiers. Les cadres de santé sont sérieux et attentifs. La direction est réactive sur les points délicats. Je trouve qu'ils ont très bien géré la crise liée au Covid même si j'ai trouvé cela un peu dur, du fait de la séparation. Question nourriture, ils ont fait un appel d'offre qui a été remporté par un nouveau prestataire qui prend du service à partir du 22 juin 2022. Et c'est tant mieux car le futur ancien prestataire a terriblement baissé dans la qualité des plats servis. Quand au service lingerie, il est efficace dans le nettoyage du linge mais il est assez farfelu dans sa gestion du rangement dans les placards. Les vêtements sont mis en double ou triple sur des cintres en fil de fer, même si j'ai fait attention à fournir des cintres corrects. Parfois, je retrouve des vêtements qui ne lui appartiennent pas. Je passe du temps pour tout ranger à chaque fois et restituer ce qui doit l'être. Après avoir fait plusieurs fois la remarque, j'espère que le service lingerie sera touché par la grâce du service et de la générosité. Mais le linge est propre et c'est bien là l'essentiel. Au final, je vous recommande cet établissement qui est sérieux et relativement bien tenu, avec beaucoup de gentillesse.

Manque de soins Résidents négligés Personne ne surveille les résidents Personnel sur le téléphone toute la journée Vols

5 etoiles

Très déçu de cette établi.. car pendant la période COVID j'avais fait 650kms pour aller à une sépulture en Norm étant tout près j'ai demandé a voir mon frère que je n'avais pas vu depuis 2 ans.. ils avaient des autorisations de visites à ce moment là.. c'était un Vendredi matin et on m'a demandé vous avez un rendez vous j'ai dît non et on m'a répondu prenez rendez vous Lundi..et depuis il est décédé je ne l'ai jamais revu vivant...ceci concerne aussi le décès de mon frère Jamin Serge auquel je n'ai pas été informé de son décès je l'ai su il était déjà enterré et pourtant ma sœur Marcelle avait laissé ses coordonnées pour que l'on l'appelle en cas de décès. Très mauvaise coordination dans cette établissement. Une honte..sil y avait eu un problème avec ses enfants ce n'est pas pour cela qu'il ne faut pas que tu prévenir les sœurs.. En plus la mandataire judiciaire qui s'occupait de ses papiers. Je lui ai demandé simplement ou était enterré mon frère.. elle m'a dit demander aux pompes funèbres musulmans et m'a raccroché au nez... c'est qui cette personne pour parler ainsi à une famille dans le malheur pour leurs parler comme ça.. merci à mon Film ont Marina..

En tant qu'infirmière coordinatrice de l'établissement depuis 1 an, nous sommes dans une démarche d'amélioration constante de qualité des soins et qualité de vie des résidents. Nous avons une volonté de maintenir une ambiance familiale dans cette petite résidence de 40 résidents. Le bien-être des résidents est au cœur de notre pratique quotidienne ainsi que celui des familles. La petitesse de notre établissement est un véritable atout qui permet à toute l'équipe d'être accessible aux demandes des résidents, familles et proches.

L'établissement qui perd des coordonnées de famille et qui ne préviens pas la famille du décès d'un proche. Personne de la famille n'a pu assister à l'enterrement de mon grand-père, c'est une HONTE et INHUMAIN de même pas être capable de faire et son boulot correctement dans cet établissement. Usine à fric...

Mon grand père est décédé et il n'ont informé personne de la famille une honte

HORRIBLE, nous avions laissé nos GP il y a quelques années de cela et nous avions du les changer de résidence.... J'espère qu'avec le temps les employés ont changés, aucune empathie envers les résidents. Exemple : Notre grand père retrouvé nue mouillé et tremblant sous la douche à attendre que quelqu'un lui ramène une serviette (la personne n'est jamais venue) Exemple n°2 : entendre en arrivant "Put*in elle me fait ch*er cette vielle c*nne à pas vouloir s'habiller"... Je suis triste de l'avoir appris trop tard...

Résidence familiale et conviviale de petite structure . Le personnel est très proche des résidents. Des animations dirigées par Émilie, dynamique et souriante. Une très joli jardin très bien entretenu, qui mériterait d’être plus utilisé.

Excellent établissement personnels très a l'écoute nous recommanderons cet épad autour de nous

Convivial, familial.