Il y a 3 EHPAD à Orange.

Je remercie toute l equipe de la residence Raoul Rose pour son acceuil sa bienveillance et son accompagnement du résident mais aussi de nous,sa famille. C est un très bel établissement et les valeurs humaines et de bien être du résident sont au cœur des préoccupations de chacun. Avec tout ce qui se dit sur les EHPAD j etais inquiète mais vous avez su nous convaincre et convertir notre opinion. Mon oncle est pris en charge chaque jour avec respect et tendresse. Il a trouvé ici une vrai maison. MERCI A TOUS.

Ma maman est rentrée à Raoul Rose début janvier et je suis vraiment contente elle est bien soignée tout le personnels soignants est au top la directrice et les Secrétaires sont très gentilles je regrette pas de l avoir mis la c est sur que pour moi sa étais très dure mais quand je vois que tout le monde et au petit soin pour les personnes âgées sa a pas de prix je recommande cette Ehpad qui est au top

Mon père est resté à peine 2 mois…..je ne voulais pas qu il ailles dans cette maison de retraite mais la tutelle en a décidé autrement!!!!! Choqué de voir le linge sale de mon père dans un sac de courses dans la salle de bain à plusieurs reprise ainsi que son linge laver dans la douche!!!!!!!! Mon père est décédé là bas pas de toilette mortuaire étant aide soignante je trouve cela aberrant!!!!!il est parti torse nu avec un short déchiré la chambre funéraire était outré maison de retraite à banir!!!!

Je connais des gens ayant travaillé là-bas. En tant qu'infirmière, je suis choquée et révolté par ce qu'ils m'ont raconté. La directrice et l'IDEC n'ont aucune empathie. Les fins de vie ne sont absolument pas prise en soin de façon correcte, aucune prise en charge de la douleur. Le personnel est dangereusement en sous effectif. Les locaux sont vétustes, l'alimentation est insuffisante. Les résidents maigrissent à vue d'oeil en arrivant à Raoul Rose. L'été il y a eu de nombreux décès par faute de climatisation. La directrice en a été informé et n'a absolument rien fait. Clairement le but est de faire du bénéfice et absolument pas le bien être des résidents. C'est selon moi une structure dangereuse et inhumaine qu'il faudrait fermer. Si vous tenez à vos parents ne les placez pas là bas. En réponse à la directrice, je ne dirai qu'une chose : Personnellement je n'ai absolument aucun intérêt à critiquer ou diffamer cet établissement.. Parcontre, sachant le prix mensuel demandé à chaque résident ou sa famille et les pressions subit de la part des actionnaires pour dégager un bénéfice je ne suis pas sûre que la direction ai un avis objectif et désintéressé. Cordialement.

7 mois aujourd'hui que ma belle mère réside à l'EHPAD Raoul Rose. Dès notre 1ère visite dans cet établissement nous avons été conquis par l'accueil extrêmement aimable des 2 Marie. Marie la secrétaire et Marie Bonin la douce directrice. Certes, la construction n'est pas un 5 étoiles luxe mais est ce là le plus important ? Une résidence à taille humaine emplie d'humanisme. (Tellement rare de nos jours). La bienveillance, l'écoute et la disponibilité de tout le personnel est présent à chaque moment de la journée. Lors de nos visites, quand nous quittons l'établissement, nous sommes rassurés et heureux d'avoir fait le bon choix. Un grand Merci à vous tous.

Ma Maman est rentrée à la Résidence Raoul Rose le 18 avril 2023 suite à une troisième fracture, cela a été une décision très difficile, car ce n'était pas dans mes intentions A ce jour après 3 mois, elle s'est bien adaptée, le personnel est à l'écoute, attentionné, ce qui lui a permit de se sentir bien malgré ses angoisses, ses pertes de repères. Sa chambre est personnalisée et agréable, elle s y retrouve que pour les moments de repos, les toilettes sont faites tous les jours (ce qui n'est pas le cas de partout...) vêtements changés, les repas sont bons et copieux, elle fait quelques animations car il faut la stimuler n'ayant pas la vue et l'allocution elle se renferme sur elle même mais les animatrices sont au courant et ne manquent pas de la prendre. Les infirmières sont à l écoute aussi Madame Bonin directrice est très présente c'est important pour les familles ainsi que Marie la souriante secrétaire. j'espère que tout restera comme ça, c'est apaisant pour les familles malgré la culpabilité de placer ses parents.

Placer un proche dans une structure de ce type est une démarche difficile et une décision pas toujours facile à prendre. Cela fait presque un mois que ma maman réside dans cet établissement et je suis rassurée. Le personnel est de qualité, professionnel, bienveillant, attentionné et à l'écoute des résidents et des familles. Petite structure, qui leur permet de se repérer et de s'adapter rapidement. Les logements ne sont pas désagréables et permettent aux personnes de se sentir ’comme à la maison’. Des animations variées et adaptées. Un grand merci à tout le personnel.

Je mentionne un retour d'expérience qui s'est étendue de novembre 2021 à février 2024, qui résulte de mes constatations mais surtout du ressenti de ma maman. Durant cette periode La Deymarde lui a assuré un sejour satisfaisant dans un cadre agréable et bien tenu. Le personnel est aimable, attentionné, poli et parfois même affectueux. Les activités, sorties et moments festifs sont réguliers, variés et bien adaptés à l'état des résidents. La nourriture est bonne, également variée et en quantité suffisante. L'orientation de l'établissement est manifestement vers le respect des résidents, ce qui se constate jusque dans certains détails quotidiens. La direction est facilement accessible à la famille ce qui permet de faire des adaptations qui seraient nécessaires.

Le matin à 11h30 la personne et pas encore changer depuis la veille. Le plateau du petit déjeuner pas avancé à côté du lit donc la personne a pas déjeuner. (personne opéré qui peu pas bouger)

Établissement très propre, bien agencé, possède un jardin et pratique d'accès. Les chambres sont bien agencées et modernes. Le personnel est à l'écoute et très aimable. Un très bon accueil est réservé aux nouveaux entrants. Je recommande cet établissement

Un lieu de vie apaisant, services impeccables, une équipe à l'écoute. Je recommande vivement ! Emilie, petite-fille de résidente

une structure familiale et de grande confiance, je recommande vivement.

Toujours bien accueilli ! Malgré je pense le manque de personnel, comme de partout, les soignants sont à l'écoute !

A fuir c’est une catastrophe !!!!! Établissement médicalisé qui en a que le nom Notre grand mère est partie sans aucuns soutien médical à part l oxygène posé par une infirmière nous avions besoin d’un médecin La seule réponse était il n est pas là y a personne il prend son service à 14h A savoir qu elle est tombée de son lit suite à la malveillance de l’aide soignante Même 1 étoile est de trop

personnel tree gentil

A fuir,n a de médical que le nom,médecins pas à la hauteur idem kiné,le personnel soignant fait ce qu il peut,ma maman a attrapé le covid et morte en mars,pendant les animations aucun geste barrière,manque de personnel,les cadres ne sont pas à la hauteur,les vols sont nombreux Pendant la pandémie les résidents rentraient au moins a 4fauteuils roulants dans l ascenseur