Il y a 4 EHPAD à Paris 13e Arrondissement.

Notre mère a été très bien accueillie et accompagnée au sein de ce petit établissement à taille humaine avec un personnel extrêmement gentil et prévenant. Les tarifs ne sont pas plus élevés qu’ailleurs dans Paris. La direction est particulièrement à l’écoute et professionnelle. Le bâtiment n’est pas forcément très engageant mais la chambre est propre, très spacieuse avec une large baie vitrée et une vue parisienne dégagée. Enfin le quartier est sympathique avec de nombreux commerces, bars et restaurants, ce qui est toujours agréable pour les visites. Nous ne regrettons pas notre choix.

Etablissement à éviter "coûte que coûte" (plus de 150 € par jour): prestation sanitaire très limitée, dégradation du mobilier personnel non remplacé, dégât des eaux jamais rénové, disparitions de bijoux et vêtements, Intrusion de personne dans la chambre, changement de 3 directeurs en 18 mois, idem pour les maîtresses de maisons, les infirmières, gros déficit d'information à la famille, etc... Aucune réponse apportée aux nombreuses questions liées à la qualité des prestations, etc...un vrai roman fleuve! En toute sincérité et avec arguments à l'appui, passez votre chemin et choisissez une autre résidence. Bonjour, ...des avis favorables et positifs donnés par les salariés...quelles objectivité et crédibilité! Baudouin THIRY, fils d'une résidente Bonjour M. le Propriétaire, Comme nous répondait systématiquement une des directrices précédentes "j'entends bien" votre message! Pour abonder dans un sens constructif, je vous invite à consulter la direction de votre établissement afin d'apporter des réponses aux multiples dysfonctionnements matériels, sanitaires, juridiques et financiers que nous avons mentionnés dans notre multiples courriers, à ce jour restés sans réponse convenable. Bon après-midi, Baudouin THIRY Service lamentable et toujours la même rotation de personnel: nouvelle infirmière, nouvelle secrétaire médicale. Le suivi est abominable: notre maman est injoignable depuis des semaines en raison de la panne du téléphone! L'entretien laisse à désirer: une chaussure dans un coin de la chambre et l'autre dans l'autre coin...Pitoyable! Bon après-midi, Baudouin THIRY 5ème directeur en 5 ans! La chambre de notre Maman sert maintenant d'entrepôt pour le linge professionnel du personnel et les WC sont toujours dans le même état depuis 6 mois! De plus, la prise téléphonique est régulièrement débranchée ce qui interdit toute communication avec elle! Le tout pour plus de 5000 € par mois!

Régulièrement ma mère nous appelle car personne n'intervient quand elle sonne alors qu il en depend de sa santé (chutes) et de sa dignité ( pour être changée notamment). manque de bienveillance pour des personnes dépendantes et vieillissantes

Dans un écrin de verdure en plein 13éme, une équipe jeune et concernée dirige cet établissement à taille humaine. L'équipe médicale et para médicale est compétente et à l'écoute. Le personnel est aidant et souriant. Une attention et un accompagnement personnalisé est proposé à chaque résident, favorisant une ambiance sereine et chaleureuse.

Après avoir visité cet Ehpad pour des proches, on ne peut que constater qualité de service, chaleur humaine, propreté et sérieux. Cela fait plaisir de découvrir des lieux de vie ainsi en plein Paris.

Très belle résidence, calme, avec un personnel au soin. Je recommande !

établissement à fuir ! Totalement inadapté aux personnes désorientées ou souffrant d'Alzheimer, personnel peu ou pas formé qui parle mal aux résidents. Nous avons retiré ma belle mère au bout d'un mois , elle reste traumatisée par son passage dans cet établissement où elle a subi une rupture de traitement et a dépéri très rapidement, perte de poids , envie de se suicider. Elle va beaucoup mieux depuis qu'elle est dans un epadh avec du personnel formé et bienveillant !

Établissement très propre et très animé…. Le personnel soignant, les professionnels intervenant…. Sont tous aux petits soins, on y retrouve des animations diverses et variées, la direction de cet Ehpad est à proximité de tous ses résidents ! Suivi personnalisé pour aider accompagner soigner et améliorer le bien être de chacun. Les extérieurs sont calmes et surtout très dépaysant et relaxant ! Les chambres sont spacieuses propres et équipées de terrasses…. Les repas sont goûteux. Je recommande sans hésitation.

J'ai travaillé dans l'administration. Je suis vraiment contente d'avoir eu une expérience dans cet Ehpad. Une directrice excellente, et son adjointe qui fait tout pour bien des résidents, une équipe médical qui fais de son mieux dans leur tâche au quotient. La plupart du personnel sont là depuis l'ouverture de l'ehpad. Une maison vivante des qu'on rentre. Avec des activités /animation tout les après midi. Une équipe à l'écoute pour s'améliorer.

IL ET MÉCHANT 💀

Bon accueil et bonne prise en charge : j'ai été bien reçu

La Résidence La Pirandelle pour personnes âgées dépendantes a quelque chose d’unique, dû à la Directrice qui est exceptionnelle Quand j’ai dû chercher un établissement pour un proche j’étais très anxieuse au vu de la réputation des maisons de retraite. J’ai poussé la porte et quand je suis rentrée, j’ai tout de suite su que c’était ici et pas ailleurs le personnel est compétent, bienveillant et à l’écoute personnalisé de chaque résident. Les repas sont faits « maison » très bons Plus encore, Les résidents sont joyeux Il y règne ce petit quelque chose en plus dû en grande partie à la Directrice et mais aussi à Aurore débordante d’énergie et de bienveillance. J’y vois des personnes respectées et accompagnées parfois avec des pathologies difficiles mais personne n’est à l’écart Bravo 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Ehpad conviviale. Très bonnes animations. Dès progrès quant à la stabilité du personnel.

Personnels accueillants et à l'écoute des familles

Personnel peu qualifié , pas d'interlocuteur, pas d'accueil pour les familles des résidents. Neutre et sans chaleur, ambiance froide voire glaciale.Cet ehpad a sans doute été bien au début, il ne l'est plus.

Mon père a éte 2ans et demi à l'unité protégée des Gobelins .La direction travaille à une amélioration continue du service aux résidents dans un cadre contraint,développe l'esprit d'équipe par desformations ouvertes à tous.Les soins sont de qualité, l'accompagnement bienveillant .L'animation créée un climat collectif convivial et chaleureux et est réfléchie en fonction du profil des résidents notamment mpar des formations

Je connais cette résidence depuis un an et je peux assurer de la bienveillance du personnel à l’égard des résidents. L’équipe soignante est particulièrement attentive et sympathique. L’ambiance est conviviale et joyeuse. Beaucoup d’activités quotidiennes sont proposées, animées par la dynamique Annie.

Désagréable personne au téléphone irrespectueuse je déconseilles

Notre mère a passé 4 ans aux Gobelins. Nous adressons à toute l'équipe un grand merci pour leur accompagnement. L’accueil dans cette résidence est familial et chaleureux. Nous n'avons jamais regretté notre choix.

Merci pour votre acceuil chaleureux et rassurant pour maman, des repas delicieux et les sorties regulieres. Un encadrement familial qui respecte l individu et ses besoins. Merci.

cette ehpad sombre tranquillement la directrice est aux abonnés absent le téléphone ne fonctionne pas des week-ends complet le personnel est en sous effectif , le soin aux patients laissent à désirer Le seule service qui fonctionne c’est la comptabilité jamais de retard pour vous facturer. J’aimerais comprendre les avis positifs et les résultats de sondage élogieux

Établissement agréable et bien entretenu. Le personnel est à l’écoute et bienveillant. Je recommande.

Regrettable que certains intervenants professionnels, fiables et courtois disparaissent inopinément, sans que les familles soient informées. La qualité du service d'accueil est primordiale quant à la capacité de répondre aux demandes exprimées et à l'empathie due à chacun. ,San

Equipe très professionnelle, accessible et accueillante Prise en charge et suivi des résidents très rapide. Information auprès de la famille très fluide Hôtellerie et services associés très correctes Bien qu'en milieu urbain, les espaces détente en extérieure sont très bien aménagés et répartis. La proximité du jardin des plantes et l'avenue des Gobelins représente une alternative pour les plus téméraires