Il y a 11 EHPAD à Tours.

En cour de rénovation...

Propre, calme malgré le ballet des voitures aux heures de pointe...

beautiful place

Personnel très poli 👍 merci beaucoup, j'ai été très satisfait de leur apparence.

Bon accueil, impression de sérieux, parties communes très propres ainsi que les chambres.

Personnel poli et consciencieux. Animatrice très humaine ..' parties communes propres. Toujours une présence au niveau de l ' acceuil .

Le personnel soignant est très bien En revanche un gros problème avec la personne de l'accueil cette personne n'a pas compris la fonction d'accueille ! Les résidents reçoivent des visites n'en déplaise à cette personne qui pense être la gardienne du temple . Ni bonjour ni au revoir et réflexions acerbes qui n'ont pas lieu d'être ! Cette personne à visiblement un problème avec les visiteurs. Il serait de bons tons de prendre des mesures car après discussion auprès de plusieurs personnes il ressort systématiquement les mêmes ressentis... La direction devrait revoir certaines choses Sachant qu'il s'agit du premier contact reçu.... A bob entendeur

Dès l'entrée on se sent accueillis. Visite et rencontre en vue d'un accueil de jour d'un proche. Prise en compte de la personne et des proches aidants. Premières impressions TRÈS bonnes.

La personne à l'accueil est excessivement désagréable. Le personnel fume sur le toit .... et jette ses mégots du 4ème étage, quel honte.

Très bon accueil et très bonne prise en charge de ma mère par une équipe professionnelle et bienveillante. Les échanges sont faciles et pertinents avec les membres de l'équipe pluridisciplinaire, qui est par ailleurs très complète. Les sorties de la résidence ne sont pas aussi fréquentes que souhaitées, mais je comprends la difficulté d'organisation.

Quartier calme, parfait pour les résidents

Maman a séjourné temporairement dans cet établissement de juillet à septembre 2023. Accueil bienveillant, structure très agréable pour les résidents ; Beaucoup d'activités et de sorties. Restaurant bien agencé. Personnel permanent aux petits soins et attentifs aux demandes des résidents. Malgré une situation personnelle difficile ; Maman était sereine et détendue pendant son séjour.

Établissement qui s’occupe bien des résidents avec un dialogue en amont entre les familles et les coordinateurs et la visite des locaux. Le personnel est à l’écoute des résidents et des familles, esprit familial, toujours à la recherche du bien être des résidents. A ce titre merci d’avoir organisé dans des conditions difficiles une sortie à l’extérieur des résidents de l’unité protégée, la semaine dernière.

Pas adapté pour les cours séjour , pas adapté pour les Alzheimer , manque de personnel, très déçu 😡

Je ne recommande pas cette établissement, ma mère est restée 4 semaines en relais temporaire, elle a perdu 5 kilos descendu à 9 de tension plus escart , je ne rentre pas dans les détails pour le reste, les cadres sont incompétent il sont là juste pour faire du chiffre.

Nous avons participé à une activité jardinage avec mes deux enfants de 10 et 13 ans et nous avons passés un très bel après midi. Le personnel est bienveillant, attentifs et à l'écoute des résidents. Le cadre y est également très agréable.

Journée inter générationnelle parfaite, les enfants sont ravis. A refaire

La direction de Korian et mauvaise il maltraite mentalement les salariés et les résidents qui mangent pas a leurs faims et surtout les aides soignants non même pas le temps de traiter les petits vieux dans le respect Korian est une honte

Espace de vie très agréable, les baies vitrées de la pièce de rencontre et salle à manger nous font découvrir un apaisant espace vert.

Personnel très accueillant et souriant

Établissement pour personnes âgées. Refait a neuf

Établissement très agréable avec une qualité d'accueil et de soins que l'on ne trouve pas partout !

Un Ehpad associatif qui mérite d'être visité. Belle qualité de services. Je recommande.

Jolie maison de retraite médicalisée , à talle humaine , très bien située et au calme. Les valeurs associatives , l 'écoute, la bienveillance de la part de la direction et des équipes est importante. La qualité des soins et des activités est à souligner . Le bien être des résidents est la priorité. Si vous hésitez encore , vous pouvez visiter l 'EHPAD pour constater le sérieux et le respect envers les personnes.

Belle résidence en centre ville de Tours véritable havre de paix qui dispose d un joli parc arboré et d une magnifique chapelle. La résidence offre de nombreux espaces de discussion et d animation. La vie sociale et culturelle est très appreciee. Le personnel est à l écoute. Je recommande vivement cet établissement.

Ma mère réside depuis 3 ans sur cet EHPAD. Elle est heureuse. Le personnel est bienveillant. Je suis rassurée.

maison de retraite sérieuse offrant une qualité d'accompagnement remarquable en matière de bienveillance de nos aînés.

Cet établissement mérite bien sa très mauvaise réputation dans la région et sur internet . Une vraie catastrophe du début à la fin , nous n’avons malheureusement pas eu le choix de l’établissement suite à une hospitalisation mon grand-père a été envoyé directement ici, nous appréhendions au vu des avis et de ce qu’on nous avez dit, et tout s’est confirmé Ils l’ont laissé dans sa chambre pendant plusieurs mois, à ne rien faire même pas l’accompagner marcher dans le couloir, nourriture infecte et toujours mixé partant du principe qu’il ne pouvait pas manger de morceaux mais ils n’ont jamais réévalué la question Au moment de la recherche d’Ehpad, ils n’ont même pas été capables d’évaluer correctement son GIR je pense que son séjour dans cet établissement a eu énormément d’impact sur son état actuel il a perdu énormément d’autonomie et ne peut presque plus marcher seul forcément après être resté au lit presque 3 mois Infirmières et personnel désagréable quand on appelle elle soupire et nous écoute à moitié ne savent même pas de quel patient je parle ! Et ce n’est pas une question de manque de personnel à chaque fois que nous y avons été elles étaient dans le bureau entrain de rigoler et parler alors que plusieurs personne n'avait déjà sonné dans leurs chambres et attendez d’être pris en charge C’est catastrophique que ce genre d’endroit ne fasse pas l’objet de contrôle régulier , l’État finance des incompétents qui viennent seulement chercher un salaire mais n’ont aucune empathie et se fiche complètement du bien-être des patients Seulement 1 aide-soignant et une aide-soignante Deborah il me semble on été adorables et très serviables.

Je déconseille à 100%. Maintenant que ma mère est partie de cet enfer, je peux dire les choses. Sans qu elle est les répercussions. On n as annoncé à mère qu elle avait un cancer,qu elle n as pas (confirmations du chir) on lui dis qu elle ne remarchera jamais (elle commence à faire quelque pas) .on fait en sorte de bloquer son dossier pour la mettre ds leur epad (qu elle ne voulait pas). Plus jamais elle n y retourneras.

J'avais appelé pour demander des nouvelles de mon père qui y est patient et qui est dans un très mauvais état. Je n'arrive pas à le contacter. J'ai demandé s'il y avait quelqu'un qui parlait anglais. La dame qui venait de décrocher le téléphone était si impolie qu'elle a simplement dit « non » et a raccroché l'appel ! Maudits Français vous pensez vraiment que vous êtes meilleurs que tout le monde, sauf que vous non. Vous êtes impoli et sans éducation. Et si mon père meurt avant que je puisse connaître son état de santé, j'espère que cette femme grossière qui y travaille lira ce commentaire et se sentira fière d'elle. Stupide!!!

Très bonne prise en compte de mon beau-père au SSR Ermitage. Les soins sont de grande qualité et les progrès réalisés sont tangibles. Le personnel est aux petits soins pour des malades qui ne sont hélas pas toujours faciles. Une mention spéciale pour Chantal, l'aide soignante et pour Clémence l'infirmière pour leur empathie, leur gentillesse et leur patience.

maison de retraite visité plusieurs fois pour ma Mère qui y demeure depuis 4 ans équipe d'infirmier(es) et docteurs qui s'occupe très bien de leurs patient(es) 24/24H et c'est pas tous les jours facile!.

Concernant certaines personnes s occupant des personnes âgées, aucune compations pour elles, désolant, très limite....pas du tout aimable, très très décevant

Horrible Personnel pas très aimable 😥 Aucun respect pour les personnes âgées

Si c’était pour mettre 0 j’aurais mit. Jamais vue des personne aussi méchant avec des personnes âgées surtout que mon papa a le cancer et il s’affaiblît petit a petit 0 prise en charge ils laisse les gens mourir je déconseille ce hôpital surtout si vous êtes un étranger

Je mets 1 étoile et c'est bien payé ! c'est un établissement qui n'écoute pas les volontés des familles jusqu'à vacciner du COVID une personne ayant une pneumonie un médecin coordinateur incompétent et qui a fait souffrir pendant un mois notre Maman et ce vaccin l'a emporté et la facturations à gogo surtout n'y allez pas

Très bon accueil, personnels sympas, et bonne prise en charge des résidents, Je recommande.

Rien à dire

Accueil chaleureux, une résidence propre et digne d’une vie remplie de bonheur pour la personne âgée. La femme à l’accueil était très professionnelle, chaleureuse et compétente. Les relations interpersonnelles sont étroites entre le personnel et les résidents je recommande vivement !

Lieu sans âme triste

Personnel au top établissement propre

Jy habite cest super bien