Il y a 3 EHPAD à Montreuil.

Après un accueil agréable la demande d’accueil temporaire de ma Soeur a fait l’objet d’un avis défavorable sans que, malgré mes demandes, aucune réponse ne m’ait été donne sur le motif du refus. Il y a un vrai problème dans les relations humaines ; bien triste quand on travaille dans le social et l’aide aux personnes en difficulté . Ce comportement est humiliant pour la personne et sa famille

Notre tante est décédée en décembre, elle était hébergée depuis 8 ans aux Beaux Monts et nous étions depuis tout ce temps le point de contact. Pas le plus petit mot de la direction depuis le décès, indifférence totale. Manque d'empathie ou de savoir être ?

Impec

Esaye de les contacter depuis plusieurs reprises c'est toujours une boîte vocal. Bien dommage j'avais fu matériel à leur donner

Etablissement a Eviter a tout prix! Des vols dans les chambres le laisser aller de la directrice qui se moque bien des relations humaines avec ses "clients" résidents Promets des actions a la suite d'erreur a l'accueil sans bien sur les exécuter . Traitement médicaux ophtalmo etc

Locaux impeccables. Personnel patient avec les résidents. Nourriture correcte. Personnel administratif disponible pour répondre aux multiples questions d'actualité.

Le commentaire concerne uniquement l'animation dans cet établissement. Mauvaise expérience pour ma fille, elle a fait un stage de 5 semaines, les 3 premières semaine ont été raisonnable, dès lors qu'il y a eu plus de stagiaires, le chef d'équipe à complètement changer de comportement, alors qu'au début ma fille me disait qu'il était gentil, tolèrent.... bref sympa. il reprocher à ma fille de ne pas faire assez, normal elles étaient 6 stagiaires et pas assez de boulot. Ma fille n'a pas appris grand chose de l'animation, les personnes âgées, étaient soit dans leurs chambres, soit trop malades, soit elles ne désiraient pas faire les activités. Le matin, ma fille avait la tâche d'essuyer le tableau du jour et d'écrire les "consignes" du jour, le chef lui fait la remarque de le refaire, car elle a soit disant mal fait. Sa collègue stagiaire le fait à sa place, (un accord entre elles) ma fille signal au chef, que le tableau était à jour, qu'une autre stagiaire avait refait. En colère il l'a vire et lui dit que c'est une protestatrice. Il y a toujours des personnes que vous croiserez dans votre vie, qui vous bousille votre parcours. Ce message s'adresse aux jeunes qui cherchent des stages, c'est de savoir ce qu'il en est.

Voire part vous-même

Très déçue par cet établissement. La personne eue au téléphone plusieurs fois a fait preuve de dédain à chaque reprise, comme si elle était trop importante pour être dérangée. Aucune gentillesse dès le premier contact. Après le dépôt du dossier, deux mois d'attente sans aucune nouvelle. En désespoir de cause, nous avons téléphoné pour entendre que le dossier n'était pas accepté. Qu'il ne soit pas accepté pas de soucis mais au moins on prévient au minimum avec un mail. Placer un parent en Ehpad peut être un acte douloureux pour les familles. Un peu d'égards ne coûte rien. Mais apparemment c'est trop demander à l'administration de cet établissement.

Papa ton Congolais EHPAD Manu