Il y a 9 EHPAD à Nantes.

Super personnel, une directrice attentive, je suis content que mon parent y soit.

Un Joyeux Noël à chacun des résidents et au personnel également. Mes colis sont en route depuis st barth pour le 26 et 29 décembre des gros bisous 😚 à nos super mamies et super papis je vous embrasse tous bien fort et bravo pour l initiative. Maxime

J’ai envoyé un courrier à vos 4 résidents Marcelle, Marie-micheline , Jean-Claude ainsi que Marie-annick un petit dessin a été glissé pour chacun d’eux fait par mon fils j’espère qu’ils seront ravis leurs souhaitant bonne réception.🙏🏾

Belle initiative de Noël, ma petite fille vient de finir son courrier pour Marie Annick. Belles fêtes de fin d année à vos résidents et toute l'équipe encadrante.

Moi et une amie avons écrit une lettre à l'un de vos résidents en espérant que sa lui fasse plaisir ! Merci de faire sa pour vos résidents !

eh bien, personnellement je suis contente de cet établissement et ma mère aussi. Les repas sont bons. Le personnel fait tout ce qu'il peut pour les résidents. Et il y a de nombreuses activités pour les résidents.

excellent établissement, beaucoup d'attention aux résidents, merci

Fuyez. Passez votre chemin. 3 ans de souffrances pour ma sœur dans cet établissement.

Je ne me retrouve pas dans l'avis de Leila Bell. Ma maman est dans cet établissement depuis 3ans. Je peux vous dire que je n'ai jamais remarqué la situation décrite...Ma maman est au PASA, et les activités y sont nombreuse et variées. Quant à l'hygiène, tout me semble correct. Je connais personnellement quelques soignants et aidants, et je peux vous dire qu'ils font un travail formidable. Des intervenants extérieurs m'ont également confirmé que la résidence Anne de Bretagne était surement parmi les établissements les plus fiables de la région.

Avis à toutes les personnes qui souhaiteraient placer l'un de leur proche là-bas : s'il vous plaît, pour le bien être de votre proche, passez votre chemin. Ma maman y a passé un an, un an de trop. Sa dentiste, effarée, m'a annoncé, lors d'une consultation, que les soignants ne lui avaient pas brossé les dents depuis des jours, voire des semaines. La majeure partie des soignants laissait ma maman manger seule, alors qu'elle n'en avait pas les moyens physiquement... Combien de fois ai-je retrouvé son lit souillé de nourriture, des selles sur les barreaux du lit... Lorsque l'on demande à l'infirmière cadre de changer votre proche de place dans la salle à manger pour améliorer son bien-être, optimiser sa stimulation cognitive, on vous répond que c'est trop compliqué... Ma maman n'était jamais amenée aux activités, elle passait son temps dans sa chambre. Combien de fois ai-je surpris des soignants se prélassant dans leur salle, en dehors des heures de pause, à ne rien faire, au lieu de passer du temps avec les résidents. Bien des résidents m'ont fait part de leur ennuie également. Heureusement, il y a quelques aides-soignantes, trop peu nombreuses dans cet établissement, sur lesquelles on peut réellement compter. Mais trop peu nombreuses pour laisser son proche dans cet établissement sans s'inquiéter. Ces femmes, je ne les oublierai jamais. Leur bienveillance, leur gentillesse, leur compréhension, leur dévotion... Mais ces dernières partaient régulièrement en arrêt maladie, car l'ambiance, les conditions de travail, les taches de plus en plus nombreuses qui leur étaient demandées les poussaient à bout. À noter que c'est aux soignants de faire le ménage dans l'établissement, la direction ayant cessé de faire appel aux services de femmes de ménage pour faire des économies. Bref, je souhaiterai que cet établissement ferme ses portes. Que les soignants qui n'aiment pas leur métier se reconvertissent dans un domaine au sein duquel il s'épanouissent pleinement. Pour celles qui aiment profondément leur métier (je peux les compter sur les doigts d'une main à mon grand regret), je souhaite qu'elle trouve un emploi dans un établissement où la hiérarchie les considère, les respecte et apprécie ce qu'elles font au quotidien pour rendre les jours de nos proches aussi doux et sereins que possible.

À par, vraiment, très très peu de personnel du 1er étage où notre maman vient de décéder, aucune ampathie, aucun accompagnement de fin de vie dans la dignité ... aucune bienveillance ... incapacité à gérer la douleur psychologique ... mise en place d'HAD tardive ...

Très belle résidence, une design hôtelier, du personnel agréable et au service du bien être de ses résidents

Établissement bienveillant, professionnels à l'écoute. Bien situé à Nantes près du Jardin des Plantes

Points forts Très grand soin des locaux commun et des chambres ,personnel de ménage nombreux et Accueillant Décoration soignée des locaux communs Situation géographique en coeur de ville Points à améliorer Restauration collective Disponibilité des soignants sauf exception

Très bon établissement, direction sérieuse et personnel très très agréable !

La gouvernante de l'établissement la grande providence et exécrable, fuyez !!!

Ma maman est entrée à La Grande Providence depuis un bon mois. Elle est très contente. Sa chambre donne sur le jardin, c'est très lumineux et le personnel est attentif. L'intégration s'est bien passée.

il y a un Manque de personnel.les personnes ne sont pas des bêtes. Autant pour les travailleurs,que pour les résidents. C'est malheur de finir dans un endroit qui ne pense qu'au budget ,dégradant pour les résidents.Et très dur pour le personnel.Ne rien dire se taire ,moi je dit car il faut que sa bouge.

Très bon accueil. Des aides soignantes sympathiques et dévouées.

Un établissement qui à beaucoup souffert mais qui aujourd'hui à une équipe investie et qui reste engagé, dans un contexte de société complexe avec des moyens matériels et humains que je juge inacceptable. ils trouvent la force d'accompagner nos anciens parfois abandonné (pour être respectueux ) par leur propre famille. un grand courage pour nos soignants qui se batte dans l'ombre tout en étant dénigré et insulté. il suffit de discuter avec certain ou de les voir auprès de nos parents pour savoir... ils ont été présent quand moi j'étais loin... Encore Merci!

Je donne une note de 5/5 car mon père a été très très bien entouré avec un personnel très gentil avec les patients. Un personnel très compétent et avec beaucoup d’humanité.

nouvelle equipe dirigeante très professionnelle, accueil sympa, locaux agreables et propres, nombreuses animations.

Mauvaise gestion, turn over important tant des soignants que des administratifs. Non respect des mesures gouvernementales concernant les visites pendant ce 2ème confinement. Aucune visites n ont été autorisées jusqu'au 15 novembre. A présent 1 seule visite d une demi heure par semaine et sur RV est concédée aux residents. Ces methodes relèvent d un l'aurortarisme inacceptable. Les residents sont infantilisés , en effet aucune communication ne leur sont faites ni par la direction ni par les soignants! Cela ressemble fort à de la sequestration...il n y a pas d humanité ni d empathie pour ces personnes âgées condamnées à un isolement total..

Le 16 mars 2020, confinement suite à la crise sanitaire. L'ehpad Richebourg a interdit les visites de la famille auprès des résidents. Les résidents étaient cloitrés dans leur chambre : interdit de manger dans la salle commune (meme pas par petits groupes), interdit d'aller se promener dans le couloir et pour couronner le tout les colis étaient mis de côté une semaine avant d'être distribués. Une honte! Aucun moyen de discuter de ces directives car la réponse était : "A Nantes on n'a pas de pouvoir de décision, c'est Paris qui décide". Aucune prise en compte de la solitude des résidents. Après 4 semaines, un "droit" de visite de 30 minutes (1 seul/semaine pour chaque résident) a été autorisé. Sur RDV et dans le sas du hall d'accueil (double porte). Inconcevable! Le 1er octobre 2020, re-confinement. L'état explique clairement que les visites dans les Ehpad sont autorisés. L'Ehpad Richebourg refuse encore cette fois le droit de visite. Les résidents sont coupés du monde depuis 3 semaines maintenant… jusqu'à quand cette violation des libertés des résidents??? On ne peut pas aller les voir et ils n'ont pas le droit de sortir. C'est tout simplement de l'autoritarisme sur des personnes en fin de vie dont le seul bonheur est de voir la famille. Et la réponse est toujours la même : "A Nantes on n'a pas le pouvoir de décision, c'est Paris qui décide".

Acceuil souriant. Propre

impossible de visiter l'établissement sans être préinscrit, pas normal et pas pratique

Bien dans le relationnel mais pas asser de personnel

Endroit agréable pour y séjourner Accueil et personnel jovial

Il est regrettable que cet établissement quand il cherche du personnel laisse les candidats se déplacer pour un entretien et ne daigne même pas donner une réponse à la candidature ce manque de respect laisse vraiment à désirer surtout dans l’activité qui est la sienne